Xerox WorkCentre 7970-17901 - Manual (Página 277)

Solución de problemas
Solución de problemas de atasco de papel
Esta sección incluye:
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Varias hojas se alimentan a la vez .......................................................................................................................... 277
• Atascos en el alimentador de documentos .......................................................................................................... 277
• Errores de alimentación y atascos de papel ........................................................................................................ 278
• Problemas de alimentación de etiquetas y sobres ............................................................................................ 278
• El mensaje de atasco de papel no desaparece ................................................................................................... 279
• Atascos durante la impresión automática a 2 caras ........................................................................................ 279
Varias hojas se alimentan a la vez
Causas probables Soluciones
La bandeja de papel está demasiado llena. Retire parte del papel. No coloque papel en la bandeja por encima
de la línea de llenado.
Los bordes del papel no están alineados. Retire el papel, alinee los bordes y vuelva a colocarlo en la bandeja.
El papel está húmedo. Retire el papel de la bandeja y coloque papel nuevo que esté seco.
Hay demasiada electricidad estática. • Intente con un paquete de papel nuevo.
• No airee las transparencias antes de colocarlas en la bandeja.
Uso de papel no admitido. Utilice solo papel admitido por Xerox. Si desea más información,
consulte Papel admitido en la página 56.
La humedad es demasiado elevada para el
papel estucado.
Procese las hojas de papel de una en una.
Atascos en el alimentador de documentos
Causas probables Soluciones
Papel no admitido de tamaño, grosor o tipo
incorrectos.
Utilice solo papel admitido por Xerox. Si desea más información,
consulte Papel admitido en la página 56.
Los originales están arrugados, estaban
grapados, doblados o plegados.
Asegúrese de que los originales no están arrugados, doblados o
plegados. Si estaban grapados, retire las grapas y airee las hojas
para separarlas.
Se ha sobrepasado la capacidad máxima de
carga del alimentador de documentos.
Coloque menos documentos en el alimentador de documentos.
Las guías del alimentador de documentos
están mal ajustadas.
Sitúe las guías del papel de forma que queden bien ajustadas al
papel colocado en el alimentador de documentos.
Impresora multifunción Xerox ® WorkCentre ® 7970 277
Guía del usuario