Xerox WorkCentre 7970-17901 - Manual (Página 293)

Solución de problemas
Problema Solución
Colores demasiado claros u oscuros
La densidad de color o la impresión es
demasiado clara, falta una parte o el
fondo es borroso.
6. Compruebe si el papel utilizado es el adecuado para la impresora y si
está colocado correctamente. Si desea más información, consulte Papel
admitido en la página 56.
7. Asegúrese de que el papel colocado en la bandeja coincide con el tipo de
papel seleccionado en el panel de control y en el controlador de
impresión.
8. Para imprimir procedimientos sobre la solución de problemas de calidad
de impresión, en el panel de control pulse Estado de la máquina. A
continuación, toque Información de la máquina>Páginas de
información>Solución de problemas de calidad de
impresión >Imprimir.
Si la página de referencia de color parece correcta, la impresora está
imprimiendo correctamente. Es posible que la aplicación o las opciones
incorrectas que se han seleccionado en el controlador de impresión estén
produciendo problemas de calidad.
9. Si la página de referencia de color no se imprime correctamente, realice
el procedimiento de calibración del color.En el panel de control, pulse
Estado de la máquina, toque Herramientas>Solución de
problemas>Calibración>Calibración de impresión>Siguiente y siga las
instrucciones de la pantalla.
Líneas o bandas verticales blancas: un
color
En la impresión aparecen líneas o bandas
de un color.
10. Imprima las páginas de prueba para identificar el color afectado.
11. Para limpiar las lentes del cabezal de impresión del color afectado,
extraiga la varilla de limpieza hasta que se detenta y, a continuación,
introdúzcala por completo. Repita este procedimiento tres veces más. A
continuación, repita este procedimiento para cada color afectado. Si
desea más información, consulte Limpieza de las lentes del cabezal de
impresión en la página 202.
Nota: Para imprimir procedimientos sobre la solución de problemas de
calidad de impresión, pulse Estado de la máquina en el panel de control. A
continuación, toque Información de la máquina>Páginas de
información>Solución de problemas de calidad de impresión >Imprimir.
Falta tóner o se desprende con facilidad
Falta tóner en la impresión o se
desprende con facilidad.
12. Compruebe si el papel utilizado es el adecuado para la impresora y si
está colocado correctamente.Si desea más información, consulte Papel
admitido en la página 56.
13. Realice el procedimiento de calibración del tipo de papel. Si desea más
información, consulte Optimización del rendimiento de la impresora en
la página 45.
14. Seleccione un papel más pesado en el panel de control.
Notas: Los papeles, del más fino al más grueso, son:
• Para papel sin estucar: Común, Cartulina ligera, Cartulina y Cartulina
gruesa.
• Para papel estucado: Cartulina ligera brillante, Cartulina brillante y
Cartulina gruesa brillante.
•
Impresora multifunción Xerox ® WorkCentre ® 7970 293
Guía del usuario