Lenovo IdeaPad Y450 - Manual (Página 102)

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Apéndice A. Garantía limitada de Lenovo
Si el problema no se puede resolver por teléfono o por asistencia remota,
mediante las actualizaciones de la aplicación de software o la instalación de
una CRU, el proveedor de servicios acordará un servicio según el tipo de
garantía designado para el producto en la sección titulada “Información
sobre la garantía”.
Si su proveedor de servicios determina que no puede reparar el producto,
lo reemplazará por uno que al menos cumpla la misma función.
Si el proveedor de servicios determina que no puede reparar ni reemplazar
el producto, lo único que puede hacer es devolver el producto al lugar
donde lo compró o a Lenovo y solicitar un reembolso del precio de compra.
„ Reemplazo de un producto o parte
Cuando el servicio de garantía involucra el reemplazo de un producto o pieza,
el producto o pieza reemplazada se convierte en la propiedad de Lenovo y el
producto o pieza de reemplazo en su propiedad. Sólo los productos y piezas de
Lenovo que no están alterados cumplen con los requisitos para el reemplazo. El
producto o pieza de reemplazo proporcionado por Lenovo puede no ser nuevo,
pero estará en buen funcionamiento y con una funcionalidad equivalente al
producto o pieza original. El producto o pieza de reemplazo estará garantizado
por el periodo restante en el producto original.
Antes de que el proveedor de servicios reemplace un producto o una parte,
usted debe estar de acuerdo con:
1. extraer todas las características, partes, opciones, modificaciones y
anexos que no estén en servicio de garantía;
2. asegurar que el producto está libre de toda obligación o restricción legal que
impida su reemplazo; y
3. obtener autorización del propietario para que el proveedor de servicios
repare un producto o pieza si no es de su propiedad.
Y450 UserGuide V1.0 ES.book Page 93 Tuesday, January 6, 2009 2:38 PM