Lenovo 3000 C100 All-In-One - Manual (Página 37)

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Guía de seguridad y garantía
5. Servicio de cambio de producto
Bajo el Servicio de cambio de producto, Lenovo proporcionará un producto de
recambio a la ubicación del Cliente. El Cliente es responsable de la instalación y
verificación de su funcionamiento. El producto de recambio pasa a ser propiedad
del Cliente a cambio del producto anómalo, que pasa a ser propiedad de Lenovo.
Debe empaquetar el producto anómalo en la caja de embalaje utilizada para
suministrar el producto de recambio y devolverlo a Lenovo. Lenovo pagará los
gastos de transporte en ambos sentidos. Si el Cliente no se utiliza la caja en la
que se ha recibido el producto de recambio, puede ser responsable de los daños
causados al producto anómalo durante el envío. Puede que se le cobre el coste
del producto de sustitución si Lenovo no recibe el producto anómalo en el plazo
de treinta (30) días a partir del recibo del producto de repuesto.
Números de teléfono del servicio de garantía
Los números de teléfono proporcionados más abajo son los correctos en el
momento de imprimir este documento y están sujetos a cambios sin previo aviso.
Para ver el número telefónico de contacto del servicio de garantía más reciente,
póngase en contacto con Lenovo o con el distribuidor de su país.
México Llamada Gratis: 01-800-92LENOVO o 01-800-92536686,
(Lunes - Domingo 8am a 10pm)
Argentina: 08004442722
Colombia: 018009520585
Perú:
080054442
Venezuela: 08001627322
Bolivia:
800100764
Uruguay: 000405210101
Chile:
800835637
Paraguay: 0098005210011
Ecuador: 1800010771
Además, puede encontrar información de soporte y actualizaciones, incluidos los
números de teléfono de servicio técnico para los países no incluidos en la lista en
el sitio web de Lenovo, que se encuentra en:
http://consumersupport.lenovo.com
31046924 Safety and warranty guide V1.0.0(SP)(R).indd 32 2010-9-29 17:37:50