4 resolución de problemas, 1 problemas y soluciones, 2 qué hacer cuando nada funciona – Seiwa Seawave 12 MKII Manual del usuario
Página 87: 3 cómo pedir ayuda
Manual de usuario
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6.4 RESOLUCIÓN
DE
PROBLEMAS
La que sigue es una breve guía sobre los problemas que pueden surgir durante el
funcionamiento del plotter y sus soluciones más comunes.
6.4.1 PROBLEMAS Y SOLUCIONES
El plotter no se enciende — Compruebe que el plotter está conectado al voltaje correcto
(10-35 voltios CC). Compruebe también que la polaridad es la correcta. Consulte el
apartado 2.2.
El plotter no se apaga — Si después de haber pulsado el botón 'POWER' durante al
menos 3 segundos, el plotter no se apaga, desconéctelo de la red eléctrica.
El plotter no responde a ninguna orden — Apague el equipo y vuelva a encenderlo. Si
el problema continúa, borre la memoria; (consulte el apartado 6.5.1).
El plotter no recibe datos de posición fijos — Asegúrese de que no hay objetos
metálicos alrededor del plotter que puedan obstaculizar la recepción de la antena. Si
pasados 15 minutos el plotter sigue sin recibir datos de posición fijos, apáguelo y vuélvalo a
encender.
La pantalla del plotter se oscurece mucho después de una larga exposición a la luz
directa del sol — Compruebe el contraste; (consulte apartado 2.3).
6.4.2 QUÉ HACER CUANDO NADA FUNCIONA
El listado anterior debería ayudarle a resolver la mayoría de los problemas de
funcionamiento con los que se encuentre. Otra forma de solucionar los problemas que
surgen es desconectar el equipo de la red eléctrica durante unos segundos.
Si esto no ayuda, vuelva a intentar borrar la memoria; la opción predeterminada
Borrar RAM debe utilizarse como último recurso. Cuando tenga que utilizar la opción
Borrar RAM, perderá toda la información almacenada y el plotter volverá a la
configuración predeterminada. Antes de dar este paso, tiene la opción de guardar las
Marcas, Derrotas y Rutas en un Disquete (que puede adquirir en su proveedor). Para
realizar un borrado de memoria RAM, consulte el apartado 6.5.1.
6.4.3 CÓMO PEDIR AYUDA
Cuando necesite ayuda, póngase en contacto con su proveedor local, y facilítele la
edición del software y la información cartográfica disponible en la página Acerca de.
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Nota
La información incluida en esta página depende del software del plotter y de la tarjeta C-CARD insertada.