Solución de problemas, Imagen, Sonido – Sony KDL-32R423A Manual del usuario

Página 47: Canales, Genérico, Continúa)

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Solución de
problemas

Compruebe si el indicador

"/1

(encendido/modo de espera) parpadea
en rojo.

Cuando parpadea

La función de autodiagnóstico está activada.
Pulse "/1 en el lateral del televisor para
apagarlo, desconecte el cable de alimentación
e informe a su distribuidor o centro de servicio
técnico de Sony.

Cuando no parpadea

1

Compruebe los elementos de las tablas
siguientes.

2

Si el problema persiste, solicite al personal
de servicio especializado que repare el
televisor.

z

• Si desea obtener más información, póngase en

contacto con el Centro de atención al cliente de
Sony remitiéndose a la dirección o llamando al
teléfono que aparecen en la garantía
suministrada.

Imagen

Ausencia de imagen (la pantalla aparece oscura)
y de sonido
• Revise la conexión de la antena/cable.
• Conecte el televisor a la alimentación y pulse "/1

en el lateral del televisor.

• Si el indicador "/1 (encendido/modo de espera)

se ilumina en rojo, pulse "/1.

Ausencia de imagen o del menú de información
del equipo conectado al euroconector
• Pulse

para mostrar la lista de equipos

conectados y, a continuación, seleccione la
entrada deseada.

• Compruebe la conexión entre el equipo opcional y

el televisor.

Imagen doble o imagen fantasma
• Revise la conexión de la antena/cable.
• Compruebe la ubicación y dirección de la antena.

Solo aparecen efectos de nieve y ruido en la
pantalla
• Compruebe si la antena está rota o doblada.
• Compruebe si la antena ha llegado al final de su

vida útil (tres a cinco años de uso normal, uno a
dos años de uso en la costa).

Aparece ruido de imagen o de sonido al
visualizar un canal de televisión
• Ajuste “AFT” (Sintonización fina automática) para

obtener una mejor recepción de la imagen
(página 35).

Aparecen pequeños puntos negros y/o brillantes
en la pantalla
• La imagen de una pantalla está compuesta de

píxeles. Los pequeños puntos negros y/o
brillantes (píxeles) no son síntoma de un
funcionamiento defectuoso.

Los programas en color no se ven en color
• Seleccione “Preestablecido” (página 30).

No hay color o este es irregular cuando se
visualiza una señal procedente de las tomas

COMPONENT IN/

AV2

• Revise la conexión de las tomas

COMPONENT IN/

AV2 y compruebe que

estén colocadas firmemente en sus respectivas
tomas de corriente.

Sonido

Buena calidad de imagen pero no hay sonido
• Pulse 2 + o % (Eliminación del sonido).
• Compruebe si “Altavoz” está ajustado en “Altavoz

de TV” (página 32).

• Al utilizar la entrada HDMI con un disco Super

Audio CD o DVD-Audio, es posible que DIGITAL
AUDIO OUT (OPTICAL) no emita señales de
audio.

• Compruebe si la clavija de los auriculares se

encuentra conectada al televisor.

Canales

No se puede elegir el canal deseado
• Cambie entre modo digital y analógico y elija el

canal digital/analógico deseado.

Algunos canales están vacíos
• Canal de suscripción/codificado. Suscríbase al

servicio de televisión de pago.

• El canal solo se utiliza para datos (sin imagen ni

sonido).

• Póngase en contacto con la emisora para recibir

información sobre la transmisión.

No se muestran canales digitales
• Póngase en contacto con un instalador local para

averiguar si dispone de transmisiones digitales en
su zona.

• Utilice una antena de mayor ganancia.

Genérico

El televisor se apaga automáticamente (entra en
modo de espera)
• Compruebe si “Desconex. Aut.” (página 39) o

“Televisor inactivo a Standby” (página 42) se
encuentra activado.

(Continúa)

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