Sony PCG-TR1MP - Manual (Página 107)

Guía de usu
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rio
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denador portáti
l
Sony
¿Cómo conseguir ayuda?
106
n N
❑ Desenchufe el ordenador del adaptador CA y saque la batería.
El ordenador se bloquea
❑ Si sospecha que una aplicación está bloqueando el sistema, puede intentar corregirlo. Para ello, pulse
una vez <Ctrl>+<Alt>+<Supr>. Si no ha cambiado las opciones por defecto irá directamente al
Administrador de tareas de Windows /Task Manager y seleccione la aplicación que está bloqueando
el sistema, y después haga clic en Finalizar tarea/End task.
❑ Si el método anterior no funciona, o no sabe qué aplicación está bloqueando el sistema, reinicie el
ordenador. En la barra de tareas Windows
® , haga clic en el botón Inicio, haga clic en Apagar equipo/
Turn Off computer, y después seleccione Reiniciar/Restart.
❑ Si esto no funciona, apriete el botón de potencia y manténgalo apretado durante cuatro segundos como
mínimo. Así apagará el ordenador, pero se arriesga a perder los datos que no habían sido guardados.
❑ Si su ordenador se bloquea mientras reproduce un CD-ROM o un DVD-ROM, pare el CD, y apague el
ordenador pulsado <Alt>+<F4>, y después haga clic en Desactivar /Turn Off en el menú Apagar/Turn
Off computer.
El programa de software se bloquea
❑ Asegúrese de que el software es compatible con su equipo y con el sistema operativo y/o trate de
reinstalarlo.
❑ Si esto no funciona, póngase en contacto con el editor del software o con su proveedor para obtener
asistencia técnica.
❑ Intente reinstalar la aplicación.