Solución de problemas, Notas antes de enviar a reparar la videocámara – Sony DCR-SR65E Manual del usuario

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Solución de problemas



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Solución de problemas

Solución de problemas

Si surge algún problema al utilizar la

videocámara, consulte la tabla siguiente

para solucionarlo. Si el problema persiste,

desconecte la fuente de alimentación y

póngase en contacto con su distribuidor

de Sony.

Notas antes de enviar a reparar la

videocámara

En función del problema, puede que sea

necesario inicializar la videocámara o bien

cambiar el disco duro de ésta. En ese caso, se

borrarán los datos almacenados en el disco

duro. Asegúrese de grabar los datos del disco

duro interno (consulte la “Guía práctica de

Handycam” (PDF)) en otro soporte (copia de

seguridad) antes de enviar la videocámara a

reparar. No asumimos ninguna responsabilidad

por la pérdida de datos del disco duro.

Durante la reparación, puede que tengamos que

comprobar una mínima cantidad de los datos

almacenados en el disco duro para investigar el

problema. No obstante, el distribuidor Sony no

copiará ni conservará los datos.

Para conocer los problemas que se pueden

producir con la videocámara, consulte la

“Guía práctica de Handycam” (PDF) y para

obtener información acerca de la conexión a un

ordenador, consulte la “Guía de PMB”.

La videocámara no se enciende.

Instale una batería cargada en la

videocámara (pág. 7).

Conecte la clavija del adaptador de ca a la

toma de la pared (pág. 7).

La videocámara no funciona aun

cuando la alimentación está activada.

Después de encender la videocámara, tarda

unos cuantos segundos en estar lista para

tomar imágenes. No se trata de un fallo de

funcionamiento.

Desconecte el adaptador de ca de la toma

de pared o extraiga la batería y vuelva a

conectarlos transcurrido aproximadamente

1 minuto. Si las funciones siguen sin estar

disponibles, pulse el botón RESET (pág. 16)

con un objeto puntiagudo. (Si pulsa el

botón RESET, se restablecerán todos los

ajustes, incluido el reloj).

La temperatura de la videocámara es

extremadamente elevada. Apague la

videocámara y déjela un tiempo en un

lugar fresco.

La temperatura de la videocámara

es extremadamente baja. Apague la

videocámara y llévela a un lugar más

cálido. Déjela ahí durante un rato y a

continuación enciéndala.

La videocámara se calienta.

Esto se debe a que ha estado encendida

durante mucho tiempo. No se trata de un

fallo de funcionamiento.

La alimentación se desconecta

bruscamente.

Utilice el adaptador de ca.

Encienda la alimentación de nuevo.

Cargue la batería (pág. 7).

Al pulsar START/STOP o PHOTO no se

graban imágenes.

Ajuste el interruptor POWER en

(Película) o (Imágenes fijas) (pág. 10).

No es posible grabar imágenes en el modo

de desconexión temporal. Pulse el botón

QUICK ON (pág.17).

La videocámara graba en el soporte la

imagen que acaba de tomar. No se pueden

realizar nuevas grabaciones durante este

período.

El soporte de la videocámara está lleno.

Elimine las imágenes innecesarias

(pág. 23).

El número total de películas o imágenes

fijas supera la capacidad de grabación del

soporte. Elimine las imágenes innecesarias

(pág. 23).

La grabación se detiene.

La temperatura de la videocámara es

extremadamente elevada/baja. Apague

la videocámara y déjela un tiempo en un

lugar fresco/cálido.

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