HID DTC1000/4000 User Guide Manual del usuario

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Guía del usuario de la impresora/codificadora de tarjetas DTC1000/DTC1000M/DTC4000 Card

(

L001417,

Rev. 1,5)

97

Resolución de problemas mediante la tabla de mensajes de error

Mensaje de error

Causa

Solución

# 45

No existe módulo de
giro

Se ha solicitado imprimir en
la segunda cara de la tarjeta
pero no existe módulo de
giro.

Si existe módulo de giro,
asegúrese de que la opción
Imprimir por las dos caras del
controlador de la impresora está
habilitada.

Instale un módulo de pestaña.

# 48

Compruebe la
alimentación con el
laminador

El laminador está conectado
pero no está encendido.

Apague la impresora, encienda
el laminador y después
encienda la impresora. Daños
en la placa de la pestaña, la
placa de la tarjeta electrónica o
EEPROM pueden producir este
mismo error.

# 52

Error genérico del
laminador

Error del firmware del
laminador

Conecte la alimentación y
vuelva a intentarlo.

Si continúa el problema,
contacte con el servicio técnico.

# 53

Atasco tarjeta Lam

Se ha producido un atasco
en algún punto comprendido
entre la impresora y el
laminador

Abra las tapas y resuelva la
obstrucción o el atasco

# 63

Error de la ficha del
laminador

No se ha cargado material
en el laminador

Cargue material en el laminador

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