HID DTC1000/4000 User Guide Manual del usuario

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HID Global Corporación

Guía del usuario de la impresora/codificadora de tarjetas DTC1000/DTC1000M/DTC4000 Card

(

L001417,

Rev. 1,5)

95

Resolución de problemas mediante la tabla de mensajes de
error

Mensaje de error

Causa

Solución

# 2

Error del movimiento
del cabezal

Se trata de un problema con
el elevador del cabezal de
impresión.

Restablezca la impresora y
pruebe de nuevo.

Si continúa el problema,

contacte con el servicio
técnico.

# 8

Error del sensor del
cabezal

El sensor de temperatura del
cabezal de impresión no
funciona o no está conectado
correctamente.
O bien:
El cabezal de impresión no
se enfría correctamente.

Restablezca la impresora y
pruebe de nuevo.

Si continúa el problema,

contacte con el servicio
técnico.

# 9

Precisa reiniciar

El firmware del la impresora
ha detectado un error de
sistema sin especificar.

Restablezca la impresora y
pruebe de nuevo.

Si continúa el problema,

contacte con el servicio
técnico.

# 25

Cinta no instalada

No se ha instalado ninguna
cinta en la impresora.

Instale una cinta y vuelva a
intentarlo.

# 30

Error Verificación
Mag

Fallo de verificación del
codificador magnético.

Intente codificar con una tarjeta
diferente.

Compruebe que las tarjetas
tengan la banda magnética.

Sustituye el Módulo de
codificación magnética.

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