Solución de problemas, Conexión a un ordenador, Operaciones generales – Samsung HMX-M20BP Manual del usuario

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Conexión a un ordenador

Síntoma

Explicación/Solución

El equipo informático no reconoce
la videocámara.

Desconecte el cable USB del equipo informático y de la videocámara, reinicie el equipo
informático y, a continuación, conéctelos de nuevo correctamente.

No se puede reproducir
correctamente un archivo de
vídeo en un equipo informático.

Se necesita un códec de vídeo para reproducir el archivo grabado en la videocámara. Instale
el software que se facilita con la videocámara. página 128

Asegúrese de insertar el conector en la dirección correcta y conecte correctamente el cable
USB al terminal USB de la videocámara.

Desconecte el cable del equipo informático y de la videocámara, reinicie el equipo
informático. Conéctela de nuevo correctamente.

Para reproducir un archivo de vídeo HD, se necesita un ordenador con las especificaciones
indicadas. Compruebe si el ordenador cumple las especificaciones recomendadas. página 124

Intelli-studio no funciona
debidamente.

Salga de la aplicación Intelli-studio y reinicie el ordenador de Windows.

No se ejecuta Intelli-studio.

Defina Software de PC en Sí en el menú Configuración o instale Intelli-studio en el ordenador.

páginas 125~128

La imagen o el sonido de la
videocámara no se reproducen
correctamente en el equipo
informático.

Es posible que la reproducción de vídeos o sonido se detenga temporalmente dependiendo del
equipo informático. El vídeo o el sonido copiados al equipo informático no se ven afectados.

Si la videocámara está conectada a un equipo informático que no admita USB de alta
velocidad (USB2.0), es posible que la imagen y el sonido no se reproduzcan correctamente.
La imagen y el sonido copiados al equipo informático no se ven afectados.

La pantalla de reproducción se
paraliza o aparece distorsionada.

Compruebe los requisitos del sistema para reproducir un vídeo.

Salga del resto de aplicaciones que se estén ejecutando en el equipo informático actual.

Si se reproduce un vídeo grabado en una videocámara conectada a un ordenador, es posible
que la imagen no se reproduzca normalmente, dependiendo de la velocidad de transferencia.
Copie el archivo en el equipo informático y reprodúzcalo.

Operaciones generales

Síntoma

Explicación/Solución

La fecha y hora son incorrectas.

¿Se ha dejado la videocámara sin utilizar durante un período de tiempo
prolongado?
Es posible que esté descargada la batería recargable incorporada auxiliar. página 33

Opciones de menú que no se pueden utilizar al mismo tiempo

Síntoma

No se puede utilizar

Debido a los siguientes ajustes

Las opciones de
menú aparecen
atenuadas.

Shutter (Obturador)

“Cont. Shot:High Speed” (Toma Continua:Alta velocidad)

“Focus:Touch Point”
(Enfoque: Punto táctil)

“Slow Motion” (Cámara lenta)

3D-NR

“Resolution: 1080/50p” (Resolución: 1080/50p)

“Quality:Super Fine”
(Calidad: Super Fina)

“Resolution: 720+576/25p” (Resolución: 720+576/25p)

No puede seleccionar las opciones atenuadas en el modo de grabación/reproducción actual.

Existen algunas funciones que no puede activar simultáneamente.
En la siguiente lista se muestran algunos ejemplos de combinaciones de funciones y opciones de menú imposibles.

El menú y el menú rápido no se pueden utilizar en modo

SMART AUTO.

Algunas funciones no pueden utilizarse al mismo tiempo. En este caso, aparece un mensaje preguntando si acepta
que se deshabilite la función correspondiente. Toque “Yes” (Sí) para deshabilitar el ajuste de función correspondiente y
continúe ajustando el menú como desee.

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