Otro dispositivo bluetooth no puede ubicar el gear, El icono de la batería está vacío – Samsung SM-R382 Manual del usuario

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Solución de problemas

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Otro dispositivo Bluetooth no puede ubicar el Gear

• Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada en el Gear.
• Restablezca el Gear e inténtelo nuevamente.
• Asegúrese de que el Gear y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango

de conexión Bluetooth (10 m). La distancia podrá variar según el entorno en el que use los
dispositivos.

Si una vez seguidas las sugerencias, el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de
Atención Técnica (SAT) de Samsung.

No se establece una conexión Bluetooth, o el Gear y el dispositivo móvil

están desconectados

• Asegúrese de que la función Bluetooth de ambos dispositivos esté activada.
• Asegúrese de que no haya obstáculos, como paredes o equipos eléctricos, entre los dispositivos.
• Asegúrese de que la última versión de la aplicación Android Wear esté instalada en el dispositivo

móvil.

• Asegúrese de que el Gear y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango

de conexión Bluetooth (10 m). La distancia podrá variar según el entorno en el que uses los
dispositivos.

• Reinicie ambos dispositivos y vuelva a iniciar la aplicación Android Wear en el dispositivo móvil.

El icono de la batería está vacío

El nivel de batería es bajo. Recargue la batería.

La batería no se carga correctamente (para cargadores aprobados por

Samsung)

• Asegúrese de colocar el Gear en la base de carga, y conecte la base al cargador de forma

correcta.

• Si los terminales de carga están sucios, la batería podría no cargarse correctamente, o el Gear

podría apagarse. Limpie ambos contactos e intente volver a cargar la batería.

• Las baterías de algunos dispositivos no pueden ser reemplazadas por el usuario. Para

reemplazar la batería, diríjase al Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.

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