Soluciones de soporte hp por teléfono – HP Deskjet 642c Printer Manual del usuario

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Soluciones de Soporte HP
por teléfono

Es posible que se apliquen tarifas de larga distancia en

ciertas regiones.

Antes de llamar, asegúrese de:

1

Haber consultado las Instrucciones de instalación rápida,
esta Guía del usuario y el Manual de referencia para obtener
consejos sobre la instalación y la resolución de problemas.

2

Haber consultado

Soluciones de Soporte HP en línea

para obtener ayuda sobre el producto. En la página 49
encontrará una lista de los sitios de HP en WWW.

3

Si se encuentra en EE.UU., llame para obtener

Consejos

telefónicos de Soluciones de Soporte HP

, nuestra línea

gratuita de asistencia, al (877) 283-4684, mediante la cual
podrá encontrar soluciones rápidas y sencillas a las
preguntas más comunes relacionadas con las impresoras
HP DeskJet.

4

Si no puede resolver el problema mediante los métodos
anteriores, llame a un técnico de servicio de HP mientras se
encuentra delante de la computadora y la impresora. Antes
de llamar, asegúrese de tener a mano la siguiente
información:

- El número de serie de la impresora (la etiqueta se

encuentra en la parte inferior de la impresora).

________________________________________

- El número de modelo de la impresora (la etiqueta se

encuentra en la parte frontal de la impresora).

________________________________________

- El modelo de la computadora.

________________________________________

- La versión del software de la impresora y del programa

que esté utilizando (si corresponde).

________________________________________

¡De esta manera podremos ayudarle con sus preguntas
inmediatamente!

Región

Soporte por

teléfono

DeskJet 640C

Series

Norteamérica
(incluyendo Canadá)

Se cobra una tarifa

Países del Pacífico
asiático

90 días

Europa

90 días

América Latina

1 aсo

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