HP Deskjet 642c Printer - Manual (Página 12)

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Si tiene problemas con la instalación
• Asegúrese de que la impresora esté encendida y que todos
los cables estén firmemente conectados.
• Cierre todos los programas abiertos. Apague la computadora
y la impresora. Encienda la impresora, luego la computadora.
• Cierre cualquier programa de protección contra virus que
esté en ejecución en la computadora. En la barra de tareas,
haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del
programa de protección contra virus y seleccione
Desactivar ,
o haga clic en la “x” en la esquina superior derecha de la
ventana del programa antivirus.
• Desinstale el software de la impresora siguiendo las
instrucciones en la página 23 y luego repita el proceso de
instalación.
• Si aun tiene problemas con la instalación, llame a un
distribuidor autorizado de HP o a un representante de
Soluciones de Soporte HP. Encontrará el número telefónico
del centro de soporte más cercano a su domicilio bajo
Soluciones de Soporte HP por teléfono en la página 51.
Conexión de la impresora
usando un cable USB
¿Qué es USB?
Universal Serial Bus (USB) facilita la conexión de dispositivos a
la computadora sin necesidad de abrir el PC. USB utiliza una
combinación estándar de puerto y conector para conectar
dispositivos tales como impresoras, módems, escáners y
cámaras digitales. También permite agregar, quitar y mover
dispositivos con mucha facilidad.
USB es una opción para los clientes que desean imprimir desde
Windows 98 o Windows 2000 Professional mediante el cable
USB. Si el puerto USB de su computadora está activado y
correctamente configurado, podrá conectar la impresora
HP DeskJet a él o a una cadena de dispositivos USB mediante
un cable USB.
Nota: La instalación con USB requiere Windows 98 o
Windows 2000 Professional. Si utiliza un cable paralelo
para la comunicación entre la impresora y la computadora,
consulte la página 3.