Configuración, Servicios de instalación opcionales, Recursos de planificación del bastidor – HP Servidor HP ProLiant ML310e Gen8 v2 Manual del usuario

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Configuración

Servicios de instalación opcionales

Los servicios HP Care Pack, que prestan ingenieros experimentados y certificados, ayudan a
mantener la actividad y el funcionamiento de los servidores mediante paquetes de soporte diseñados
de forma específica para sistemas HP ProLiant. HP Care Pack permiten integrar el soporte de
hardware y software en un único paquete. Existen varias opciones de nivel de servicio para atender
sus necesidades.

Los servicios HP Care Pack ofrecen niveles de servicio mejorados para ampliar la garantía estándar
del producto e incluyen paquetes de soporte de fácil adquisición y uso que permiten sacar el máximo
partido a las inversiones en servidores. Algunos servicios de Care Pack que se ofrecen son los
siguientes:

Soporte de hardware

Compromiso de reparación en 6 horas

4 horas cada día durante las 24 horas de los 7 días de la semana

4 horas en el mismo día laborable

Soporte de software

Sistemas operativos Microsoft®

Sistemas operativos Linux

HP ProLiant Essentials (HP SIM y RDP)

Soporte de hardware y software integrado

Servicio crítico

Proactivo 24

Soporte Plus

Soporte Plus 24

Servicios de puesta en marcha e implementación para hardware y software

Para más información acerca de los servicios HP Care Pack, consulte la página web de HP
(

http://www.hp.com/services/carepack

).

Recursos de planificación del bastidor

El kit de recursos del bastidor se suministra con todos los sistemas en bastidor de HP o Compaq de
las series 9000, 10000 y H9. Si desea obtener más información sobre el contenido de cada recurso,
consulte la documentación del kit de recursos del bastidor.

Entorno óptimo

Cuando instale el servidor, seleccione una ubicación que cumpla los estándares de entorno descritos
en esta sección.

ESES

Servicios de instalación opcionales

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