HP Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet F2235 - Manual (Página 124)

El software HP Photosmart haga clic en Configuración y a continuación haga clic
en Estado.
Para obtener más información, véase:
Tras configurar el producto, no imprime
Causa: No hay comunicación entre el equipo y el producto.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 6: Asegúrese de que el producto está encendido
Solución: Observe el botón Encendido ubicado en el producto. Si su luz no está
encendida, el producto está apagado. Asegúrese de que el cable de alimentación
está firmemente conectado al producto y enchufado a una toma de corriente. Pulse
el botón Encendido para encender el producto.
Causa: El dispositivo se ha apagado.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 7: Reinicie el producto
Solución: Apague el producto y desenchufe el cable de alimentación. Enchufe de
nuevo el cable de alimentación y pulse el botón Encendido para encender el
producto.
Causa: Se ha producido un error en el producto.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 8: Compruebe el estado del controlador de impresión
Solución: El estado del controlador de la impresora ha cambiado a fuera de
línea o impresión detenida.
Para comprobar el estado del controlador de la impresora
1. En el Centro de soluciones de HP, haga clic en la ficha Ajustes.
2. Haga clic en Estado.
Si el estado es Fuera de línea o Impresión detenida, cámbielo a Preparado.
Causa: El estado del controlador de la impresora ha cambiado.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 9: Compruebe la cola de impresión por si hay trabajos cancelados
Solución: Puede que un trabajo de impresión permanezca en la cola incluso
después de cancelarlo. Este trabajo cancelado atasca la cola e impide que el trabajo
siguiente se imprima.
Solución de problemas de impresión 121
Solución de
problemas