HP Blade de estación de trabajo HP ProLiant WS460c G6 - Manual (Página 79)

Notificaciones de servicios
Para ver las últimas notificaciones de servicio, consulte la página web de HP ( http://www.hp.com/go/
bizsupport ). Seleccione el modelo de servidor adecuado y, a continuación, haga clic en
Troubleshoot a Problem (Resolución de problemas) en la página del producto.
Conexiones sueltas
Acción:
● Asegúrese de que todos los cables de alimentación están conectados correctamente.
● Compruebe que la alineación y la conexión de todos los cables son correctas para todos los
componentes externos e internos.
● Retire todos los cables de datos y de alimentación y compruebe si están dañados. Asegúrese
de que ningún cable tiene patillas dobladas o conectores dañados.
● Si el servidor dispone de un soporte de sujeción de cables fijo, asegúrese de que los cables
conectados al servidor están distribuidos correctamente mediante el soporte.
● Asegúrese de que todos los dispositivos están correctamente colocados. Evite doblar o flexionar
las placas de circuito al volver a colocar los componentes.
● Si un dispositivo tiene pestillos, compruebe que están completamente cerrados y bloqueados.
● Compruebe los indicadores LED de bloqueo interno o de interconexión que pueden indicar si un
componente está conectado de forma correcta.
● Si los problemas persisten, extraiga los dispositivos, compruebe si hay patillas dobladas o
daños en los conectores y zócalos, y vuelva a instalar los dispositivos.
Indicadores LED de estado del servidor
Algunos blades de estación de trabajo tienen un indicador LED de estado interno y un indicador LED
de estado externo, mientras que otros blades de estación de trabajo tienen un único indicador LED
de estado del sistema. El indicador LED de estado del sistema proporciona la misma funcionalidad
que los dos indicadores LED de estado interno y externo independientes. Según el modelo, es
posible que el indicador LED de estado interno y el indicador LED de estado externo estén fijos o
que parpadeen. Ambas situaciones representan el mismo síntoma.
Para conocer la ubicación de los indicadores LED del blade de estación de trabajo y el significado de
sus estados, consulte la documentación del blade de estación de trabajo en la página web de HP
(
http://www.hp.com/support ).
Diagramas de flujo para la solución de problemas
Para resolver un problema de forma eficaz, HP recomienda seguir la ruta de diagnóstico adecuada
según se indica en el primer diagrama de flujo de la sección "Diagrama de flujo de inicio de
diagnóstico" (
Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico en la página 73 ). Si los demás diagramas
de flujo no ofrecen ninguna solución al problema, lleve a cabo los pasos para efectuar el diagnóstico
que se describe en "Diagrama de flujo de diagnóstico general" (
Diagrama de flujo de diagnóstico
general en la página 74 ). El diagrama de flujo de Diagnóstico general es un proceso de solución de
problemas genérico que debe utilizarse cuando no se trata de un problema específico del servidor o
cuando no se puede clasificar, de forma sencilla, en los demás diagramas de flujo.
72 Capítulo 7 Solución de problemas ESES