El software está funcionando de manera anormal, El equipo está encendido pero no responde, El equipo está inusualmente caliente – HP PC Notebook HP EliteBook 745 G2 Manual del usuario

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pero no está en uso, o cuando el equipo haya alcanzado un nivel de batería bajo. Para cambiar

estas y otras configuraciones de energía, haga clic con el botón derecho en el icono de la

Batería en el escritorio de Windows en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra

de tareas, y luego haga clic en Preferencias.

Es posible que el equipo no esté configurado para mostrar la imagen en la pantalla. Para

transferir la imagen a la pantalla del equipo, presione

fn

+

f4

. En la mayoría de los modelos,

cuando una pantalla externa opcional, como un monitor, está conectada al equipo, la imagen

puede mostrarse en la pantalla del equipo o en la pantalla externa, o en ambos dispositivos

simultáneamente. Cuando presiona

fn

+

f4

repetidamente, la imagen alterna entre la pantalla del

equipo, una o más pantallas externas y de forma simultánea en la pantalla de todos los

dispositivos.

El software está funcionando de manera anormal

Si el software deja de responder o lo hace de manera anormal, reinicie el equipo moviendo el

puntero hacia el lado derecho de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos, haga clic en

Configuración. Haga clic en el icono Iniciar/Apagar y luego en Apagar. Si no puede reiniciar el equipo

utilizando este procedimiento, consulte la siguiente sección,

El equipo está encendido pero no

responde en la página 95

.

El equipo está encendido pero no responde

Si el equipo está encendido pero no responde a los comandos del software o del teclado, intente

realizar los siguientes procedimientos de apagado de emergencia, en la secuencia indicada, hasta

que logre apagarlo:

PRECAUCIÓN:

Los procedimientos de apagado de emergencia ocasionan la pérdida de la

información no guardada.

Mantenga presionado el botón de inicio/apagado por lo menos cinco segundos.

Desconecte su equipo de la fuente de alimentación externa y retire la batería.

El equipo está inusualmente caliente

Es normal que la temperatura del equipo sea relativamente elevada mientras este está en uso. Sin

embargo, si siente que el equipo está

inusualmente caliente, es posible que se esté sobrecalentando

debido al bloqueo de un orificio de ventilación.
Si sospecha que el equipo se está sobrecalentando, apáguelo y déjelo enfriar hasta alcanzar la

temperatura ambiente. Asegúrese de que ningún orificio de ventilación esté obstruido mientras utiliza

el equipo.

¡ADVERTENCIA!

Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,

no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el

equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una

impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el

flujo de aire. Tampoco permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o con una

superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador

de CA cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el

Estándar internacional para la seguridad del equipamiento de tecnología de la información (IEC

60950).

NOTA:

El ventilador del equipo se iniciará automáticamente para enfriar los componentes internos

y evitar el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno efectúe un ciclo de encendido y

apagado reiteradamente durante el funcionamiento.

Resolución de problemas 95

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Este manual se refiere a los siguientes productos: