HP Impresora HP Color LaserJet serie CP4005 - Manual (Página 244)

No puede imprimir desde una tarjeta USB de otros proveedores.
Causa Solución
Apple. La versión más actual de este software está disponible en el
sitio Web de Apple.
Al conectar la impresora con un cable USB, ésta no aparece en el Centro de impresión o la Utilidad Configuración Impresoras
después de seleccionar el controlador.
Causa Solución
Este problema está provocado por un componente de software o
hardware. Solución de problemas de software
● Asegúrese de que su Macintosh es compatible con USB.
● Verifique que el sistema operativo de Macintosh sea Mac OS X
v10.2, v10.3 y v10.4.
● Asegúrese de que su equipo Macintosh tiene el software USB
de Apple correcto.
Solución de problemas de hardware
● Asegúrese de que la impresora está encendida.
● Asegúrese de que el cable USB está conectado correctamente.
● Asegúrese de que utiliza el cable USB de alta velocidad
apropiado.
● Asegúrese de que no hay demasiados dispositivos USB que
tomen alimentación eléctrica de la cadena. Desconecte todos
los dispositivos de la cadena y conecte el cable directamente al
puerto USB en el equipo host.
● Compruebe si hay más de dos concentradores USB sin
alimentación conectados en una fila de la cadena. Desconecte
todos los dispositivos de la cadena y conecte el cable
directamente al puerto USB en el equipo anfitrión.
Nota El teclado iMac es un concentrador USB sin
alimentación.
Tabla 8-25 Problemas en Mac OS X (continuación)
228 Capítulo 8 Resolución de problemas ESWW