HP Impresora HP Color LaserJet serie CP4005 - Manual (Página 243)

El controlador de la impresora no configura automáticamente la impresora seleccionada en el Centro de impresión o la Utilidad
Configuración Impresoras.
Causa Solución
Puede que el software de la impresora no se instalara o que se
instalara incorrectamente. Asegúrese de que el PPD de la impresora está en la siguiente
carpeta del disco duro: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj
, donde <lang> es el código de
lenguaje de dos letras que está utilizando. Si es necesario, vuelva a
instalar el software. En la guía de puesta en marcha encontrará
instrucciones.
El archivo PPD está dañado. Elimine el archivo PPD de la siguiente carpeta del disco duro:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj
, donde <lang> es el código de lenguaje de dos letras
que está utilizando. Vuelva a instalar el software. En la guía de puesta
en marcha encontrará instrucciones.
Puede que la impresora no esté lista. Compruebe si los cables están conectados correctamente, y la
impresora y la luz Preparada encendidas. Si establece la conexión a
través de un concentrador Ethernet o USB, intente conectar
directamente la impresora al equipo o utilice otro puerto.
Puede que el cable de interfaz esté defectuoso o sea de baja calidad. Sustituya el cable de interfaz. Asegúrese de utilizar un cable de gran
calidad.
No se envió un trabajo de impresión a la impresora deseada.
Causa Solución
Puede que la cola de impresión se detuviera. Reinicie la cola de impresión. Abra el Monitor de impresión y
seleccione Iniciar trabajos.
Se está utilizando un nombre de impresora o dirección IP incorrectos.
Es posible que otra impresora, con el mismo nombre o uno similar,
otra dirección IP o host de Bonjour hayan recibido su trabajo de
impresión. Imprima una página de configuración para comprobar el nombre de
la impresora, la dirección IP o el nombre de host de Bonjour. Verifique
que el nombre, la dirección IP o el nombre de host de Bonjour de la
página de configuración coinciden con el nombre de impresora, la
dirección IP o el nombre de host de Bonjour del Centro de impresión
o de la Utilidad Configuración Impresoras.
Un archivo PostScript encapsulado (EPS) no se imprime con las fuentes correctas.
Causa Solución
Este problema se produce con algunos programas. ● Intente descargar en la impresora las fuentes del archivo EPS
antes de imprimir.
● Envíe el archivo en formato ASCII en lugar de con una
codificación binaria.
No puede imprimir desde una tarjeta USB de otros proveedores.
Causa Solución
Este error se produce cuando no está instalado el software para
impresoras USB. Cuando añada una tarjeta USB de otra marca, probablemente
necesite el software de Asistencia de tarjeta adaptadora USB de
Tabla 8-25 Problemas en Mac OS X (continuación)
ESWW Resolución de problemas comunes de Macintosh 227