HP Impresora HP Deskjet 832c - Manual (Página 74)

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Qué hacer cuando algo falla 5
¿Qué sucede si salió una página en
blanco?
Cinta. Asegúrese de haber retirado las
cintas de protección de los cartuchos de
impresión.
Impresora predeterminada. Asegúrese
de haber seleccionado la impresora
HP DeskJet como la impresora
predeterminada. Haga clic en la ficha
Resolución de problemas en la Caja de
herramientas HP y luego en
Salió una
página en blanco. Debajo de Se ha
seleccionado la impresora incorrecta,
haga clic en el botón para abrir la carpeta
Impresoras y siga las instrucciones en la
pantalla para configurar una impresora
predeterminada.
Tinta. Quizás se haya acabado la tinta.
Reemplace el cartucho de impresión
como se describe en la página 55.
Fax. Si recibe un fax electrónico en la
computadora y la impresora imprime una
página en blanco al tratar de imprimir el
fax, guarde el fax con un formato gráfico
(como TIF). Luego colóquelo en un
documento de un procesador de texto e
imprímalo desde allí. O bien, encuentre la
solución en la Caja de herramientas de
la HP.
¿Qué sucede si el texto o los gráficos
están mal colocados en la página?
Orientación del papel. Si la impresión
está colocada incorrectamente en la
página, verifique que haya seleccionado
la orientación correcta (Vertical u
Horizontal) en la ficha Características en
el cuadro de diálogo de opciones de
impresión de HP.
Alineación. Si las tintas negra y tricolor
no están alineadas en la página impresa,
puede ser necesario alinear los cartuchos
de impresión. En la Caja de herramientas
de la HP DeskJet, haga clic en la ficha
Servicios de impresión y luego en Alinear
los cartuchos de impresión.
Colocar. Si la impresión está inclinada o
al sesgo, vuelva a colocar el papel en la
impresora. Asegúrese de que la puerta de
acceso posterior esté cerrada, como se
describe en “Eliminación de atascos de
papel” en la página 69.
Establecer márgenes. Si el texto se corta
en los bordes de la página:
• Asegúrese de que los márgenes estén
definidos correctamente en el
programa.
• Asegúrese de que los elementos del
documento quepan dentro del área
imprimible de la página.
• Asegúrese de seleccionar el tamaño
adecuado de papel en la ficha
Configuración del cuadro de diálogo
de HP para las opciones de impresión.
• Asegúrese de que la opción Impresión
de carteles NO esté seleccionada en la
ficha Características del cuadro de
diálogo de HP para las opciones de
impresión.
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