HP Impresora HP Deskjet 832c - Manual (Página 110)

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Información legal F
Declaración de garantía
limitada de Hewlett-Packard
Producto HP Vigencia de la
garantía limitada
Software 90 días
Cartuchos de tinta 90 días
Impresora y hardware HP asociado 1 año
A. Alcance de la garantía limitada
1. Hewlett-Packard (HP) garantiza al cliente usuario que los
productos HP especificados anteriormente estarán exentos
de defectos de material y fabricación durante el plazo
especificado anteriormente, el cual comienza el día de la
adquisición por parte del cliente. El cliente deberá conservar
un comprobante de la fecha de compra.
2. Para los productos de software, la garantía limitada de HP se
aplica únicamente a la incapacidad del programa para
ejecutar las instrucciones. HP no garantiza que ningún
producto funcionará ininterrumpidamente o sin errores.
3. La garantía limitada de HP abarca sólo los defectos que
se originen como consecuencia del uso normal del
producto, y no cubre:
a. Modificaciones o mantenimiento indebidos o inadecuados;
b. Software, interfaces, soportes, componentes o suministros que
HP no proporcione o respalde; o
c. El uso del producto en contravención con las especificaciones.
4. Para los productos de impresora HP, el uso de un
cartucho de tinta ajeno a HP o recargado con tinta no
afecta ni la garantía al cliente ni ningún contrato de
asistencia técnica que se haya suscrito con el cliente. Sin
embargo, si la avería o daño de la impresora puede
atribuirse al uso de un cartucho ajeno a HP o recargado
con tinta, HP cobrará sus honorarios estándar por tiempo
y materiales para prestar servicio a la impresora con
objeto de reparar dicha avería o daño.
5. Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe un
aviso de que el software, los soportes o un cartucho de tinta
presentan un defecto cubierto por la garantía, HP sustituirá
el producto defectuoso. Si durante la vigencia de la garantía
aplicable, HP recibe un aviso de que cualquier producto de
hardware presenta un defecto cubierto por la garantía, HP
reparará o sustituirá el producto defectuoso a su criterio.
6. Si HP no logra reparar o sustituir, según corresponda, un
producto defectuoso que está cubierto por la garantía, HP
reembolsará al cliente el precio de compra del producto, dentro
de un plazo razonable tras recibir la notificación del defecto.
7. HP no tendrá obligación alguna de reparar, sustituir o
reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que
el cliente lo haya devuelto a HP.
8. Cualquier producto de recambio podrá ser nuevo o
reacondicionado, siempre y cuando su funcionalidad sea como
mínimo equivalente a la del producto que se está sustituyendo.
9. La garantía limitada de HP es válida en cualquier país en
que los productos HP enumerados arriba sean distribuidos
por esta compañía, excepto en el caso de: Oriente Medio,
África, Argentina, Brasil, México, Venezuela y los
“Départements D’Outre-Mer” de Francia. En dichas áreas, la
garantía sólo será válida en el país de compra. Se ofrecerán
contratos para servicios adicionales de garantía como por
ejemplo, servicios locales, para cualquier centro de servicios
autorizado por HP, donde los productos HP que aparecen al
principio de esta declaración se distribuyan por esta
compañía o por un importador autorizado.
B. Limitaciones de la garantía
1. HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI HP NI
SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA
GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA
O IMPLÍCITA, RESPECTO A LOS PRODUCTOS DE HP, Y
RECHAZAN ESPECÍFICAMENTE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS
O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD
SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.
C. Limitaciones de responsabilidad
1. Hasta donde lo permitan las leyes locales, los recursos
indicados en esta Declaración de garantía son los únicos
y exclusivos recursos de los que dispone el cliente.
2. HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, A
EXCEPCIÓN DE LAS OBLIGACIONES ESTIPULADAS
ESPECÍFICAMENTE EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA,
NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES SE HARÁN
RESPONSABLES, EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA, DE
DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES,
INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, ESTÉN ÉSTOS
BASADOS EN CONTRATO, NEGLIGENCIA O ALGUNA OTRA
TEORÍA JURÍDICA, SIN IMPORTAR QUE SE LES HAYA
ADVERTIDO SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
D. Leyes locales
1. Esta Declaración de garantía otorga derechos especiales al
cliente, quien podría gozar de otros derechos que varían
según el estado (en Estados Unidos), la provincia (en Canadá),
o la entidad gubernamental en cualquier otro país del mundo.
2. Hasta donde se establezca que esta Declaración de
garantía contraviene las leyes locales, dicha Declaración
de garantía se considerará modificada para acatar tales
leyes locales. Bajo dichas leyes locales, puede que
algunas de las declinaciones de responsabilidad y
limitaciones estipuladas en esta Declaración de garantía
no se apliquen al cliente. Por ejemplo, algunos estados en
Estados Unidos, así como ciertas entidades
gubernamentales en el exterior de Estados Unidos
(incluidas las provincias de Canadá) pueden:
a. Impedir que las declinaciones de responsabilidad y limitaciones
estipuladas en esta Declaración de garantía limiten los derechos
estatutarios del cliente (por ejemplo, en el Reino Unido);
b. Restringir de algún otro modo el poder del fabricante de hacer
cumplir dichas declinaciones de responsabilidad y limitaciones; o
c. Otorgar al cliente derechos adicionales bajo garantía,
especificar la vigencia de las garantías implícitas que el
fabricante no puede rechazar, o impedir que se impongan
limitaciones sobre la vigencia de las garantías implícitas.
3. PARA TRANSACCIONES CON CLIENTES EN AUSTRALIA Y
NUEVA ZELANDA, LOS TÉRMINOS ENUNCIADOS EN ESTA
DECLARACIÓN DE GARANTÍA, SALVO HASTA DONDE LO
PERMITA LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN
LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS
PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS HP A DICHOS
CLIENTES, SINO QUE SON ADICIONALES A LOS MISMOS.
Garantía año 2000 de Hewlett-Packard
Con sujeción a todos los términos y limitaciones de la Declaración de
Garantía Limitada de HP que acompaña a este Producto, HP garantiza
que este Producto HP será capaz de procesar con precisión datos
relativos a fechas ( lo que incluye a título enunciativo el cálculo,
comparación y secuencia) de, en y entre los siglos veinte y veintiuno, y
los años 1999 y 2000, con inclusión de los cálculos de años bisiestos,
cuando se usen de conformidad con la documentación del producto
suministrada por HP ( incluídas cualesquiera instrucciones para instalar
parches o mejoras), siempre que todos los demás productos ( es decir,
hardware, software y firmware) usados en combinación con tal/tales
Producto/s HP, intercambien adecuadamente datos relativos a fechas
con el mismo. La duración de esta garantía se extiende hasta el 31 de
Enero de 2001.
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