Pasos para efectuar el diagnóstico, Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico, Si l – HP Servidor HP ProLiant DL320 G4 Manual del usuario

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Solución de problemas

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Pasos para efectuar el diagnóstico

Para solucionar un problema de forma eficaz, HP recomienda seguir la ruta
de diagnóstico adecuada según el primer diagrama de flujo de esta sección
"Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico" (en la página

91

). Si los demás

diagramas de flujo no ofrecen una solución al problema, siga los pasos para
efectuar el diagnóstico que se describen en "Diagrama de flujo de diagnóstico
general" (en la página

93

). El diagrama de flujo de diagnóstico general es un

proceso genérico de solución de problemas que el usuario debe utilizar cuando
no se trata de un problema específico del servidor o cuando no se puede
clasificar, de forma sencilla, en los demás diagramas de flujo.

Los diagramas de flujo disponibles son los siguientes:

• Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico (en la página

91

)

• Diagrama de flujo de diagnóstico general (en la página

93

)

• Diagrama de flujo de problemas en el arranque (en la página

95

)

• Diagrama de flujo de problemas de la POST (en la página

98

)

• Diagrama de flujo de problemas de arranque del sistema operativo

(en la página

100

)

• Diagrama de flujo de indicaciones de fallo del servidor (en la página

103

)

El número que se muestra entre paréntesis en los cuadros de los diagramas de
flujo corresponden a una tabla con referencias a otros documentos detallados
o instrucciones de solución de problemas.

Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico

Utilice el diagrama de flujo siguiente para iniciar el proceso de diagnóstico.

Elemento Consulte

1

"Diagrama de flujo de diagnóstico general" (en la página

93

)

2

"Diagrama de flujo de problemas en el arranque" (en la página

95

)

3

"Diagrama de flujo de problemas de la POST" (en la página

98

)

4

"Diagrama de flujo de problemas de arranque del sistema operativo"
(en la página

100

)

5

"Diagrama de flujo de indicaciones de fallo del servidor"
(en la página

103

)

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