Reparaciones del propio cliente – HP Servidor HP ProLiant DL320 G4 Manual del usuario
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Servidor ProLiant DL320 Generation 4 de HP - Guía del usuario
Reparaciones del propio cliente
¿Qué son las reparaciones del propio cliente?
El programa de reparaciones del propio cliente de HP ofrece el servicio más
rápido en virtud de una garantía o un contrato. Permite a HP el envío de
componentes de repuesto directamente al usuario de forma que éste pueda
cambiar los componentes. Gracias a este programa, el usuario podrá sustituir
componentes por sí mismo y cuando lo necesite.
Un programa de uso fácil y práctico:
• Un asistente especialista de HP diagnosticará y valorará si es necesario
sustituir un componente para solucionar un problema en el sistema.
Asimismo, el especialista determinará si el usuario puede sustituir el
componente.
• Para obtener información específica sobre la sustitución de componentes
por parte del cliente, consulte la guía de mantenimiento y servicio
en la página web de HP