HP Impresora HP Designjet serie 8000 - Manual (Página 230)

A. Alcance de la garantía limitada de HP
1. Esta garantía limitada de Hewlett-Packard (HP) le otorga a usted, el usuario doméstico, derechos
expresos de garantía limitada por parte de HP. Asimismo, también puede recibir derechos legales en
virtud de la legislación local pertinente o de un acuerdo escrito especial con HP.
2. HP le garantiza que los productos HP detallados estarán libres de defectos en los materiales y en la
mano de obra durante el periodo de la garantía limitada especificado anteriormente. El período de la
garantía limitada comienza en la fecha de compra. Un recibo fechado de entrega o de ventas, que
muestre la fecha de compra del producto, constituyen la prueba de la fecha de adquisición. Es posible
que se le solicite facilitar una prueba de compra como condición necesaria para recibir un servicio de
garantía. Tiene derecho a un servicio de garantía según los términos y condiciones del presente
documento si fuese necesaria una reparación o sustitución de los productos HP dentro del período
de garantía limitada.
3. Para los productos de software, la garantía limitada de HP se aplica únicamente a los fallos en la
ejecución de las instrucciones de programación. HP no garantiza que el funcionamiento del producto
sea ininterrumpido o libre de errores.
4. La garantía limitada de HP cubre únicamente aquellos defectos que se originen como consecuencia
del uso de los productos HP, tal y como se define en la guía del usuario, y no se aplica en caso de:
a. Mantenimiento inadecuado o falta de mantenimiento diario, según las instrucciones que
aparecen en el capítulo 6 de la Guía del usuario de la impresora.
b. Deterioro del material debido a un ajuste incorrecto de la altura de los cabezales de impresión
para un tipo de material determinado, según se indica en el capítulo 5 de la Guía del usuario de
la impresora.
c. Apagado prolongado de la impresora sin seguir el procedimiento adecuado de preparación, de
acuerdo con las instrucciones que aparecen en el capítulo 6 de la Guía del usuario de la
impresora.
d. Software, interfaces o piezas no proporcionadas o admitidas por HP.
e. Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto.
La garantía limitada de HP no cubre las operaciones habituales de mantenimiento de la Impresora
HP Designjet serie 8000s, como limpieza y servicios de mantenimiento preventivo (incluidas las
piezas contenidas en cualquier kit de mantenimiento preventivo y las visitas de técnicos de HP),
aunque en algunos países/regiones pueden cubrirse mediante un contrato independiente de
asistencia técnica.
5. Para los productos de impresión HP, el uso de un producto consumible reutilizado o que no sea
original de HP (tinta, cabezal de impresión, cartucho de tinta o material de impresión) no afecta a la
garantía limitada de HP del usuario ni a cualquier contrato de asistencia técnica suscrito con éste.
Sin embargo, en caso de que la avería o daño de la impresora pueda atribuirse al uso de un
consumible o cartucho de tinta no original de HP o reutilizado, HP cargará sus honorarios estándar
por tiempo y materiales para prestar servicio a la impresora, con objeto de reparar dicha avería o
daño.
220 Capítulo 19 Información legal ESWW
Inf
o
rmación
legal