El problema es la calidad de im p resi уn – HP Impresora HP Designjet serie 8000 Manual del usuario

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Síntoma

Posible causa

Medida correctiva

impresión. Consulte

Recuperación

normal de cabezales

.

Falta la primera parte de una imagen
impresa.

Temperatura ambiental.

Utilizar la impresora en las condiciones
ambientales especificadas. Consulte
Información sobre…

Especificaciones

eléctricas de la impresora

Faltan partes de una imagen impresa
incluso después de varias limpiezas de
los cabezales.

Los inyectores están obstruidos.

Limpieza de los cabezales de impresión.
Consulte ¿Cómo... …?

Limpiar el

sistema de tinta

No se puede mejorar una baja calidad de
impresión incluso después de realizar la
limpieza.

La tapa o la cuchilla del limpiador están
manchados.

Limpie la tapa y cambie la cuchilla del
limpiador. Consulte

¿Cómo se mantiene

la impresora?

.

Hay bandas en el nuevo material

La impresora necesita una calibración
del nuevo material.

Ajustar la configuración de la impresora
para el nuevo material. Consulte

¿Cómo

se calibra la impresora?

.

Hay bandas en un material que se ha
calibrado y que no presentaba bandas
anteriormente.

Si es cierta alguna de las siguientes
opciones, intentar la solución
correspondiente y si las bandas no
desaparecen, avanzar a la siguiente
causa y solución:

1. El fichero que se está imprimiendo:

a) es nuevo

b) no es nuevo

2. El modo de impresión:

a) ha cambiado

b) no ha cambiado

3. La recuperación normal de cabezales:

a) no ha solucionado la presencia de
bandas

b) ha mejorado la presencia de bandas

4. La recuperación profunda de
cabezales:

a) no ha solucionado la presencia de
bandas

b) ha mejorado la presencia de bandas

Intentar una de las siguientes opciones:

1. a) Intentar utilizar un archivo que no
presente bandas. Si las bandas no
desaparecen, consultar la siguiente
causa posible.

b) Comprobar que se utiliza el mismo
modo de impresión anterior.

2. a) Intentar utilizar el mismo modo de
impresión. Si no se mejora la presencia
de bandas, probar con un nuevo rollo de
material. Si se siguen observando
bandas, ponerse en contacto con los
servicios de Asistencia técnica de HP.

b) Intentar la recuperación normal de
cabezales. Si mejora la presencia de
bandas, repetir la recuperación normal
de cabezales hasta que dejen de
aparecer. Llamar a los servicios de
Asistencia técnica de HP

3. a) Imprima un patrón de inyectores y
compruebe si algún inyector de
cabezales de impresión no funciona
correctamente. Si hay inyectores que no
funcionan, intentar la recuperación
profunda de los cabezales afectados.

4. a) Llamar a los servicios de Asistencia
técnica de HP

b) Repetir la recuperación normal de
cabezales hasta que las bandas dejen de
aparecer. Llamar a los servicios de
Asistencia técnica de HP

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Capítulo 9 El problema es la calidad de impresión

ESWW

El

problema es

la calidad de

im
p

resi

уn

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