Un mensaje de error, Errores de servicio técnico – HP Impresora HP Designjet serie 8000 Manual del usuario

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2.

Consulte Información sobre…

Sustitución de un cartucho de tinta

para encontrar información sobre

cómo proceder.

Si pulsa la tecla

OK

, aparece el siguiente mensaje:

3.

Consulte Información sobre…

Sustitución de un cartucho de tinta

antes de continuar.

Un mensaje de error

Si se ilumina la luz ERROR, compruebe el mensaje mostrado en el panel frontal. Hay cuatro tipos de
mensajes de error.

Errores de servicio técnico: errores no recuperables por el operador, como los errores de hardware
o de software

Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP.

Errores de protocolo de comunicación

Tome las medidas adecuadas según el código de error o el mensaje.

Errores de operador

El operador puede corregir esos errores. Tome las medidas adecuadas según el mensaje.

Los mensajes de error tienen el siguiente formato. Tome las medidas adecuadas según el mensaje de
error.

Sugerencia

Si se produce un error de comunicación o de datos, la luz ERROR no se ilumina.

Aparece un mensaje de error en el panel frontal y desaparece cuando se realiza la siguiente
operación.

Errores de servicio técnico

Sugerencia

Si aparece alguno de los siguientes mensajes de error de servicio técnico, apague

y vuelva a encender la unidad con el interruptor de alimentación. Eso puede liberar el error.

Mensajes de error del sistema

Problema: se ha producido un error no recuperable (fallo de hardware).

Solución: póngase en contacto con los servicios de Asistencia técnica de HP. Tome nota del código de
error mostrado en el panel frontal.

ESWW

Un mensaje de error

143

El problema

es… (temas

de

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