HP Impresora de inyección de tinta de color HP Deskjet 6840 - Manual (Página 134)

Estado de la Luz de actividad Tarea
Apagada
Compruebe lo siguiente:
• La impresora está seleccionada en la
aplicación desde la que está intentando
imprimir.
• El equipo está conectado a la red.
• Un cortafuegos de software personal
podría bloquear la comunicación entre la
impresora y el equipo. Siga estos pasos .
La impresora no se detecta
Para obtener instrucciones sobre cómo detectar la impresora, consulte el
documento network guide suministrado con la impresora.
No es posible abrir el servidor Web incorporado de la impresora (EWS).
Compruebe lo siguiente:
• No está utilizando un cable telefónico para conectar la impresora a la red
• El
cable Ethernet está correctamente conectado a la impresora.
• El concentrador , el interruptor o el enrutador de la red está encendido y
funciona correctamente.
• El equipo que está utilizando está conectado a la red.
Si continúa sin poder acceder al servidor Web incorporado de la impresora, siga
estos pasos:
1. Imprima un Informe de HP .
2. Busque la dirección IP de la impresora.
3. Inicie el explorador Web.
Nota: Utilice Microsoft Internet Explorer 5.0 o superior, Netscape 4.75 o
superior, o Safari 1.0 o superior.
4. Introduzca la dirección IP de la impresora en el cuadro de dirección y, a
continuación, pulse Intro.
Un cortafuegos de software personal está bloqueando la comunicación
entre la impresora y el equipo
El cortafuegos de software personal es un programa de seguridad que protege el
equipo frente a accesos no autorizados, pero puede bloquear la comunicación entre
la impresora y el equipo.
Guía del usuario de la impresora HP Deskjet 6800 series
134