Solución de problemas, Pasos para efectuar el diagnóstico del servidor – HP Servidor HP ProLiant ML350 G4 Manual del usuario

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Solución de Problemas

En Esta Sección

Pasos para Efectuar el Diagnóstico del Servidor ........................................................................

131

Información Importante de Seguridad ........................................................................................

132

Preparación del Servidor para su Diagnóstico............................................................................

136

Información de Síntomas............................................................................................................

137

Pasos para Efectuar el Diagnóstico ............................................................................................

137

Pasos para Efectuar el Diagnóstico del Servidor

En esta sección se describen los pasos que se deben llevar a cabo para identificar
rápidamente cualquier problema.

Para solucionar un problema de forma eficaz, HP recomienda seguir la ruta de
diagnóstico adecuada marcada en el primer diagrama de flujo de esta sección
"Diagrama de Flujo de Inicio de Diagnóstico (en la página

138

)". Si los demás

diagramas de flujo no ofrecen una solución al problema, lleve a cabo los pasos
que se describen en "Diagrama de Flujo de Diagnóstico General (en la
página

140

)". El diagrama de flujo de Diagnóstico General es un proceso de

solución de problemas genérico que se debe utilizar cuando no se trata de un
problema específico del servidor o cuando no se puede incluir fácilmente en los
demás diagramas de flujo.

IMPORTANTE: En esta guía se proporciona información relativa a
varios servidores. Es posible que parte de la información no se aplique
al servidor concreto en el que se encuentra el problema. Consulte la
documentación específica del servidor para obtener información sobre
los procedimientos, los componentes opcionales de hardware, las
herramientas de software y los sistemas operativos admitidos por el
servidor.

ADVERTENCIA: Para evitar posibles problemas, lea

SIEMPRE las advertencias y precauciones que aparecen en la
documentación del servidor antes de extraer, sustituir, volver
a ajustar o modificar componentes del sistema.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: