Preparación del servidor para su diagnóstico – HP Servidor HP ProLiant ML350 G4 Manual del usuario

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Guía del Usuario del Servidor ProLiant ML350 Generation 4p de HP

Preparación del Servidor para su Diagnóstico

1. Asegúrese de que el servidor se encuentra en un entorno de funcionamiento

apropiado, con un control adecuado de la alimentación, del aire
acondicionado y de la humedad. Consulte la documentación del servidor
("Especificaciones del Entorno" en la página

167

) para obtener información

sobre las condiciones del entorno.

2. Registre los mensajes de error que muestre el sistema.

3. Extraiga todos los disquetes y CD de las unidades.

4. Apague el servidor y los dispositivos periféricos para efectuar el diagnóstico

del servidor fuera de línea. Siempre que sea posible, cierre el servidor de
forma ordenada. Eso significa que debe:

b. Cerrar todas las aplicaciones.

c. Salir del sistema operativo.

d. Apagar el servidor ("Apagado del Servidor" en la página

30

).

5. Desconectar todos los dispositivos periféricos que no sean necesarios para la

prueba, es decir, para encender el servidor. No desconectar la impresora si
desea utilizarla para imprimir mensajes de error.

6. Reunir todas las herramientas y utilidades necesarias, como un destornillador

Torx, adaptadores de bucle, muñequera antiestática ESD y utilidades de
software para solucionar los problemas.
− En el servidor deben estar instalados los Controladores de Estado y

los Agentes de Gestión adecuados.

NOTA: Para comprobar la configuración del servidor, conecte con la
página principal de Gestión del Sistema y seleccione Version Control
Agent
(Agente de Versión Control). El VCA contiene una lista de
nombres y versiones de los controladores de HP instalados, de los
Agentes de Gestión y las utilidades además de información sobre su
estado de actualización.

− HP recomienda tener acceso al CD de SmartStart, donde están

disponibles el software y los controladores de valor añadido necesarios
para la solución de problemas.

− HP recomienda tener acceso a la documentación del servidor

("Especificaciones del Entorno" en la página

167

) para obtener

información específica del servidor.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: