Registros de fax e informes – HP Impresora multifunción HP serie Color LaserJet CM1312 Manual del usuario
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Mensaje del panel de control
Descripción
Acción recomendada
Compruebe que está marcando el número de
fax correcto.
Realice una prueba de fax para comprobar
que la línea telefónica funciona y está
conectado al puerto correcto (consulte
Realizar una prueba de fax
en la página 151
Si el error persiste, póngase en contacto con
HP. Consulte la sección
asistencia técnica incluido en la caja del
producto.
No se ha detectado ningún fax
El producto ha respondido a la llamada
entrante, pero no ha detectado que provenía
de un aparato de fax.
Deje que el producto vuelva a intentar la
recepción del fax.
Realice una prueba de fax para comprobar
que la línea telefónica funciona y está
conectado al puerto correcto (consulte
Realizar una prueba de fax
en la página 151
Si el error persiste, póngase en contacto con
HP. Consulte la sección
asistencia técnica incluido en la caja del
producto.
No se ha enviado ningún documento
El producto no ha escaneado ninguna página
ni ha recibido ninguna otra del equipo para
enviar por fax.
Intente enviar de nuevo el fax.
Sin tono de marcado
El producto no ha podido detectar un tono de
marcado.
Compruebe que haya tono de marcado en la
línea telefónica pulsando
Iniciar fax
.
Realice una prueba de fax para comprobar
que la línea telefónica funciona y está
conectado al puerto correcto (consulte
Realizar una prueba de fax
en la página 151
Si el error persiste, póngase en contacto con
HP. Consulte la sección
asistencia técnica incluido en la caja del
producto.
Cuando hay una pérdida de alimentación, la memoria del fax se mantiene
La memoria flash del HP Color LaserJet CM1312 MFP Series protege contra la pérdida de datos si se
produce un fallo de alimentación. La memoria flash puede mantener los datos durante años sin que se
aplique alimentación.
Registros de fax e informes
Para imprimir todos los informes de fax, siga estas instrucciones:
Tabla 12-1
Mensajes de advertencia y de alerta (continuación)
148 Capítulo 12 Fax (sólo modelos con fax)
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