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• Información básica sobre el producto
  • Comparación de productos
    • Modelos HP LaserJet P4014
    • Modelos HP LaserJet P4015
    • Modelos HP LaserJet P4515
  • Comparación de funciones
  • Visión general del producto
    • Vista frontal
    • Vista posterior
    • Puertos de interfaz
    • Modelo y ubicación de la etiqueta de número de serie
• Panel de control
  • Diseño del panel de control
  • Utilizar los menús del panel de control
    • Utilizar los menús
  • Menú Mostrar cómo...
  • Menú Recuperar trabajo
  • Menú Información
  • Menú Manejo del papel
  • Menú Configurar dispositivo
    • Submenú Impresión
    • Submenú Calidad de impresión
    • Submenú Configuración del sistema
    • submenú Apilador Grapadora
    • submenú MBM-5 (buzón multibandeja)
    • Submenú E/S
    • Submenú Restablecimientos
  • Menú Diagnóstico
  • Menú Servicio
• Software para Windows
  • Sistemas operativos compatibles para Windows
  • Controladores de impresora compatibles con Windows
  • Controlador de impresora universal HP (UPD)
    • Modos de instalación del UPD
  • Selección del controlador de impresora adecuado para Windows
  • Prioridad de la configuración de impresión
  • Cambio de configuración del controlador de impresora en Windows
  • Tipos de instalación de software en Windows
  • Eliminación de software en Windows
  • Utilidades compatibles con Windows
    • HP Web Jetadmin
    • Servidor Web incorporado
    • HP Easy Printer Care
  • Software para otros sistemas operativos
• Utilice el producto con Macintosh
  • Software para Macintosh
    • Sistemas operativos compatibles para Macintosh
    • Controladores de impresora compatibles con Macintosh
    • Desinstalar software de sistemas operativos Macintosh
    • Prioridad de los valores de configuración de la impresión en Macintosh
    • Cambio de configuración del controlador de impresora en Macintosh
    • Software para equipos Macintosh
      • HP Printer Utility
        • Cómo abrir la aplicación HP Printer Utility
        • Características de HP Printer Utility
    • Utilidades compatibles con Macintosh
      • Servidor Web incorporado
  • Uso de las características del controlador de impresora para Macintosh
    • Imprimir
      • Creación y uso de preajustes de impresión en Macintosh
      • Cambio de tamaño de documentos o impresión en un tamaño de papel personalizado
      • Imprimir una portada
      • Uso de filigranas
      • Impresión de varias páginas en una hoja de papel en Macintosh
      • Impresión en ambas caras del papel (impresión dúplex)
      • Configuración de las opciones de grapado
      • Almacenamiento de trabajos
      • Uso del menú Servicios
• Conectividad
  • Configuración de USB
    • Conectar el cable USB
  • Configuración de red
    • Protocolos de red compatibles
    • Configure el producto de red
      • Visualice o cambie la configuración de red
      • Determine o cambie la contraseña de red
      • Configuración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control
      • Configuración manual de los parámetros IPv6 TCP/IP desde el panel de control
      • Desactivar protocolos de red (opcional)
        • Desactive IPX/SPX, AppleTalk o DLC/LLC
      • Configuración de la velocidad de transmisión y el modo dúplex
• Papel y soportes de impresión
  • Información sobre el uso de papel y medios de impresión
  • Tamaños de papel y medios de impresión admitidos
  • Tamaños de papel personalizados
  • Tipos de papel y medios de impresión admitidos
    • Tipos de papel compatibles para opciones de entrada
    • Tipos de papel compatibles para opciones de salida
  • Bandeja y capacidad de bandeja
  • Directrices de uso de papel o soportes de impresión especiales
  • Cargar Bandejas
    • Orientación del papel para cargar bandejas
      • Cargue papel de membrete, preimpreso o preperforado
      • Cargue sobres
    • Cargue la Bandeja 1
    • Cargue la Bandeja 2 o la bandeja opcional para 500 hojas de papel
    • Cargue una bandeja opcional de 1.500 hojas
  • Configuración de bandejas
    • Configuración de una bandeja al cargar el papel
    • Configuración de una bandeja para que coincida con los ajustes del trabajo de impresión
    • Configuración de una bandeja a través del menú Manejo de papel
    • Seleccione el papel por fuente, tipo o tamaño
      • Origen
      • Tipo y tamaño.
  • Utilice las opciones de salida de papel
    • Imprima en la bandeja de salida superior (estándar)
    • Imprima en la bandeja de salida posterior
    • Imprima en el apilador o apilador/grapadora opcional
    • Imprima en el buzón de 5 bandejas
• Uso de las funciones del producto
  • Ajustes de ahorro de energía
    • EconoMode
    • Retraso de reposo
      • Determine el retraso de reposo
      • Desactive o active el modo de reposo
    • Hora del temporizador
      • Configuración de la hora del temporizador
  • Grape documentos
  • Uso de las características de almacenamiento de trabajos
    • Cree un trabajo almacenado
    • Imprima un trabajo almacenado
    • Elimine un trabajo almacenado
• Tareas de impresión
  • Cancelación de un trabajo de impresión
    • Detener el trabajo de impresión en curso desde el panel de control
    • Interrumpir el trabajo de impresión en curso desde la aplicación de software
  • Uso de las características del controlador de impresora para Windows
    • Abrir el controlador de la impresora
    • Uso de atajos de impresión
    • Configurar opciones de papel y de calidad
    • Configurar efectos del documento
    • Configurar opciones de acabado del documento
    • Configurar las opciones de salida del producto
    • Definición de las opciones de almacenamiento de trabajos
    • Obtener información sobre asistencia y sobre el estado del producto
    • Configurar opciones de impresión avanzada
• Gestionar y mantener el producto
  • Imprima la información y las páginas de mostrar cómo...
  • Uso del software de la HP Easy Printer Care
    • Abrir el software HP Easy Printer Care
    • Secciones del software HP Easy Printer Care
  • Usar el servidor Web incorporado
    • Abra el servidor Web incorporado utilizando una conexión en red
    • Secciones del servidor Web incorporado
  • Usar el software HP Web Jetadmin
  • Utilice características de seguridad
    • Seguridad IP
    • Protección del servidor Web incorporado
    • Trabajos almacenados seguros
    • Bloquee los menús del panel de control
    • Bloquee el armazón del formateador
  • Gestionar consumibles
    • Almacenamiento del cartucho de impresión
    • Política de HP con respecto a los cartuchos de impresión que no son de HP
    • Teléfono y sitio Web contra fraudes de HP
    • Vida útil de los consumibles
  • Sustituir consumibles y piezas
    • Directrices para la sustitución de consumibles
    • Cambiar el cartucho de impresión
    • Carga de grapas
    • Realización de mantenimiento preventivo
      • Restablezca el contador del kit de mantenimiento
  • Instale la memoria, los dispositivos USB internos y el servidor de impresión de tarjetas
    • Descripción general
    • Instalar memoria
      • Instale memoria del producto
    • Comprobar la instalación de DIMM
    • Guardar recursos (recursos permanentes)
    • Activar la memoria en Windows
    • Instale los dispositivos internos USB
    • Instale las tarjetas del servidor de impresión HP Jetdirect
      • Instalar una tarjeta del servidor de impresión HP Jetdirect
      • Extraer una tarjeta de servidor de impresión HP Jetdirect
  • Limpieza del producto
    • Limpie el exterior.
    • Despejar la ruta del papel
  • Actualización del firmware
    • Determinación de la versión de firmware actual
    • Descarga del nuevo firmware desde el sitio Web de HP
    • Transferencia del nuevo firmware al producto
      • Uso de FTP para cargar el firmware a través de un navegador
      • Uso de FTP para actualizar el firmware en una conexión de red
      • Uso de HP Web Jetadmin para actualizar el firmware
      • Uso de comandos de Windows para actualizar el firmware
    • Actualice el firmware de HP Jetdirect
• Solución de problemas
  • Solución de problemas generales
    • Lista de comprobación para resolver problemas
    • Factores que influyen en el rendimiento del producto
  • Restablecer configuración de fábrica
  • Interprete los mensajes del panel de control
    • Tipos de mensajes del panel de control
    • Mensajes del panel de control
  • Atascos
    • Causas comunes de los atascos
    • Localización de atascos
    • Eliminar atascos
      • Elimine atascos en la cubierta superior y de las áreas del cartucho de impresión
      • Elimine atascos del alimentador de sobres opcional
      • Elimine los atascos de las bandejas
        • Elimine atascos de la bandeja 1
        • Elimine atascos de la bandeja 2 o de una bandeja opcional para 500 hojas de papel
        • Elimine atascos de la bandeja opcional para 1.500 hojas de papel
      • Eliminar atascos desde la unidad dúplex opcional
      • Elimine los atascos en el área del fusor
      • Elimine atascos en las áreas de salida
        • Elimine atascos de la bandeja de salida posterior
        • Elimine los atascos del apilador o apilador/grapadora opcional
          • Elimine los atascos de papel del apilador o apilador/grapadora opcional
          • Elimine atascos de grapas del apilador/grapadora opcional
        • Elimine los atascos del buzón de 5 bandejas opcional
    • Recuperación de atascos
  • Resolver problemas de calidad de impresión
    • Problemas de calidad de impresión asociados con el papel
    • Problemas de calidad de impresión asociados al entorno
    • Problemas de calidad de impresión relacionados con los atascos
    • Ejemplos de defectos de imagen
  • Solución de problemas de rendimiento
  • Resuelva los problemas de conectividad
    • Resuelva los problemas de conexión directa
    • Solucione los problemas de red
  • Resolver problemas comunes de Windows
  • Resolver problemas comunes en Macintosh
  • Resolver problemas de Linux
• Consumibles y accesorios
  • Realizar pedidos de piezas, accesorios y consumibles
    • Realizar un pedido directamente a HP
    • Realizar un pedido a través de proveedores de servicios y asistencia
    • Realización de pedidos directamente desde el software HP Easy Printer Care
  • Referencias
    • Accesorios para manejo del papel
    • Cartuchos de impresión
    • Kits de mantenimiento
    • Memoria
    • Cables e interfaces
    • Papel
• Servicio y asistencia
  • Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard
  • Declaración de garantía limitada para el cartucho de impresión
  • Servicio de garantía de autorreparación del cliente
  • Asistencia al cliente
  • Contratos de mantenimiento de HP
    • Contratos de servicio técnico in situ
      • Asistencia técnica in situ al día siguiente
      • Asistencia técnica in situ semanal (volumen)
    • Volver a embalar el dispositivo
    • Garantía ampliada
• Especificaciones
  • Especificaciones físicas
  • Especificaciones eléctricas
  • Especificaciones acústicas
  • Entorno operativo
• Información sobre normativas
  • Normas de la FCC
  • Programa de administración medioambiental de productos
    • Protección del medio ambiente
    • Generación de ozono
    • Consumo de energía
    • Consumo de tóner
    • Consumo de papel
    • Plásticos
    • Consumibles de impresión de HP LaserJet
    • Instrucciones de devolución y reciclado
      • Estados Unidos y Puerto Rico
        • Devoluciones múltiples (más de un cartucho)
        • Devoluciones individuales
        • Envío
      • Devoluciones desde fuera de EE.UU.
    • Papel
    • Restricciones de materiales
    • Equipo de eliminación de residuos en los hogares para usuarios de la Unión Europea
    • Sustancias químicas
    • Hoja de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS)
    • Información adicional
  • Declaración de conformidad
    • Declaración de conformidad
  • Declaraciones sobre seguridad
    • Seguridad láser
    • Normas DOC de Canadá
    • Declaración VCCI (Japón)
    • Declaración sobre el cable de alimentación (Japón)
    • Declaración EMI (Corea)
    • Declaración de láser de Finlandia
    • Tabla de substancias (China)
• Índice