HP Impresora HP LaserJet P4014 Manual del usuario

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Causas comunes de los atascos ..................................................................................... 166
Localización de atascos ................................................................................................... 167
Eliminar atascos ............................................................................................................. 168

Elimine atascos en la cubierta superior y de las áreas del cartucho de
impresión ......................................................................................................... 168
Elimine atascos del alimentador de sobres opcional ...................................... 170
Elimine los atascos de las bandejas ............................................................... 171

Elimine atascos de la bandeja 1 ..................................................... 171
Elimine atascos de la bandeja 2 o de una bandeja opcional para
500 hojas de papel ........................................................................ 171
Elimine atascos de la bandeja opcional para 1.500 hojas de
papel ............................................................................................... 173

Eliminar atascos desde la unidad dúplex opcional ........................................ 174
Elimine los atascos en el área del fusor .......................................................... 176
Elimine atascos en las áreas de salida ........................................................... 179

Elimine atascos de la bandeja de salida posterior ......................... 180
Elimine los atascos del apilador o apilador/grapadora
opcional .......................................................................................... 181
Elimine los atascos del buzón de 5 bandejas opcional .................. 183

Recuperación de atascos ................................................................................................ 185

Resolver problemas de calidad de impresión .................................................................................. 186

Problemas de calidad de impresión asociados con el papel ........................................... 186
Problemas de calidad de impresión asociados al entorno .............................................. 186
Problemas de calidad de impresión relacionados con los atascos ................................. 186
Ejemplos de defectos de imagen ..................................................................................... 187

Solución de problemas de rendimiento ............................................................................................ 192
Resuelva los problemas de conectividad ........................................................................................ 193

Resuelva los problemas de conexión directa .................................................................. 193
Solucione los problemas de red ...................................................................................... 193

Resolver problemas comunes de Windows .................................................................................... 195
Resolver problemas comunes en Macintosh ................................................................................... 196
Resolver problemas de Linux ........................................................................................................... 199

Apéndice A Consumibles y accesorios

Realizar pedidos de piezas, accesorios y consumibles ................................................................... 202

Realizar un pedido directamente a HP ............................................................................ 202
Realizar un pedido a través de proveedores de servicios y asistencia ........................... 202
Realización de pedidos directamente desde el software HP Easy Printer Care ............ 202

Referencias ...................................................................................................................................... 203

Accesorios para manejo del papel ................................................................................... 203
Cartuchos de impresión ................................................................................................... 204
Kits de mantenimiento ..................................................................................................... 204
Memoria ........................................................................................................................... 204
Cables e interfaces .......................................................................................................... 205

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Este manual se refiere a los siguientes productos: