HP Pantalla LCD de 47 pulgadas HP LD4710 Digital Signage - Manual (Página 55)

Problema Posible causa Solución
Aparece el
mensaje
Verificar
señal. El cable de
señal no está
conectado. El cable de señal entre el equipo y el monitor no está conectado.
Compruebe que el cable de señal está correctamente conectado.
Presione el botón (INPUT) ENTRADA en el control remoto para comprobar la entrada de
señal.
Aparece el
mensaje
Producto
desconocido
cuando se
conecta el
monitor. El controlador
del monitor no
está instalado. Instale el controlador del monitor, que viene con el monitor o descárguelo desde el sitio
web de HP
www.hp.com .
Verifique si la función Plug and Play (conectar y usar) es compatible consultando el
manual del usuario de la tarjeta de vídeo.
Aparece el
mensaje
Bloqueo de
teclas
activado
cuando pulsa el
botón menú. La función de
Bloqueo de
llave está
activada. La función de bloqueo de controles previene cambios no deseados a través del menú en
pantalla. Para desbloquear los controles, pulse simultáneamente los botones Menu y ►
durante unos segundos. (No puede definir esta función utilizando los botones del control
remoto. Puede definir esta función sólo en el monitor).
La pantalla
parece anormal;
la posición de
la pantalla no
está correcta. La pantalla está
fuera de ajuste. Señal analógica D-sub - pulse el botón AUTO en el control remoto para seleccionar
automáticamente el estado optimizado de la pantalla que sea más adecuado para el
modo que esté usando.
Compruebe que el monitor admita la resolución y la frecuencia de la tarjeta de vídeo. Si
la frecuencia está fuera de límite, defina la resolución recomendada en el menú Panel
de control → Vídeo → Configuración del sistema operativo.
Aparecen líneas
en la pantalla
de segundo
plano. La pantalla está
fuera de ajuste. Señal analógica D-sub - pulse el botón AUTO en el control remoto para seleccionar
automáticamente el estado optimizado de la pantalla que sea más adecuado para el
modo que esté usando.
Aparece ruido
horizontal o los
caracteres
aparecen
borrosos. La pantalla está
fuera de ajuste. Señal analógica D-sub - pulse el botón AUTO en el control remoto para seleccionar
automáticamente el estado optimizado de la pantalla que sea más adecuado para el
modo que esté usando.
La exhibición en
pantalla está
anormal. Está utilizando
una señal de
entrada
incorrecta. La señal de entrada correcta no está conectada al puerto de señal. Conecte el cable de
señal que corresponda con la señal de entrada fuente.
Aparece una
imagen residual
cuando se
apaga el
monitor. Una imagen ha
estado fija
durante un
periodo
demasiado
prolongado de
tiempo. Si ha utilizado una imagen fija durante mucho tiempo, los píxeles pueden estar
dañados. Use una función salvapantallas o ajuste el menú en pantalla a Método ISM.
No hay sonido. El cable de
audio no está
conectado. Compruebe que el cable de audio esté conectado correctamente.
Ajuste el volumen.
Compruebe si el sonido está configurado correctamente.
ESWW Solución de problemas comunes 45