HP Impresora HP Color LaserJet serie CP3505 Manual del usuario

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El controlador de la impresora no configura automáticamente la impresora seleccionada en el Centro de impresión o la Utilidad
Configuración Impresoras.

Causa

Solución

El archivo PPD está dañado.

Elimine el archivo PPD de la siguiente carpeta del disco duro:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, donde <lang> representa el código de dos
caracteres del idioma utilizado. Vuelva a instalar el software. En la
guía de instalación inicial encontrará instrucciones al respecto.

Puede que el cable de interfaz esté defectuoso o sea de baja calidad. Sustituya el cable de interfaz por un cable de alta calidad.

No se envió un trabajo de impresión a la impresora deseada.

Causa

Solución

Puede que la cola de impresión se detuviera.

Reinicie la cola de impresión. Abra el Monitor de impresión y
seleccione Iniciar trabajos.

Se está utilizando un nombre, una dirección IP o un nombre de host
Rendezvous de impresora incorrectos.

Imprima una página de configuración. Asegúrese de que el nombre,
la dirección IP o el nombre de host Rendezvous de la impresora que
aparecen en la página de configuración coinciden con los
establecidos en el Centro de impresión o la Utilidad Configuración
Impresoras.

Un archivo EPS se imprime con fuentes incorrectas.

Causa

Solución

Este problema se produce con algunos programas.

Intente descargar en la impresora las fuentes del archivo EPS
antes de imprimir.

Envíe el archivo en formato ASCII en lugar de con una
codificación binaria.

No puede imprimir desde una tarjeta USB de otros proveedores.

Causa

Solución

Este error se produce cuando no está instalado el software para
impresoras USB.

Cuando añada una tarjeta USB de otra marca, probablemente
necesite el software de Asistencia de tarjeta adaptadora USB de
Apple. La versión más actual de este software está disponible en el
sitio Web de Apple.

186 Capítulo 11 Solución de problemas

ESWW

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