HP Impresora HP Color LaserJet serie CP3505 Manual del usuario

Página 185

Advertising
background image

Las hojas impresas están abarquilladas o arrugadas

Causa

Solución

soporte. Consulte la sección

Configuración de las bandejas

en la página 77

.

El soporte ya se utilizó.

No vuelva a utilizar el soporte.

La impresora no imprime a doble cara (impresión dúplex) o lo hace de forma incorrecta

Causa

Solución

Está intentando imprimir a doble cara en un papel no
compatible.

Compruebe que el papel es compatible con la impresión a
doble cara. Consulte

Tamaños de papel y medios de

impresión admitidos en la página 63

.

El controlador de la impresora no está configurado para
imprimir a doble cara.

Configure el controlador de la impresora para la impresión a
doble cara.

La primera página se está imprimiendo en la parte posterior
de los formularios preimpresos o en los membretes.

Para la bandeja 1, introduzca el papel con membrete boca
abajo y por el borde inferior. Para la bandeja 2 ó 3, introduzca
el papel con membrete boca arriba y con el borde superior
hacia la parte trasera de la bandeja. Para obtener más
información, consulte la sección

Impresión en ambas caras del

papel (impresión a doble cara) en la página 99

.

El modelo de impresora no es compatible con la impresión a
doble cara.

Las impresoras HP Color LaserJet CP3505 y CP3505n no son
compatibles con la impresión automática a doble cara.

La impresora no está configurada para la impresión dúplex.

Ejecute la característica de configuración automática:

1.

En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio,
Configuración y, a continuación, en Impresoras.

En el caso de Windows 2000 y Windows XP, haga
clic en Inicio y, a continuación, en Impresoras.

2.

Seleccione la impresora.

3.

En el menú Archivo, haga clic en Propiedades.

4.

Haga clic en la ficha Configuración de dispositivo, o
bien en la ficha Configurar.

5.

En Opciones instalables, haga clic en Configuración
automática
.

6.

Haga clic en Actualizar ahora.

La impresión sólo se realiza en una cara, incluso al seleccionar la impresión a doble cara (dúplex)

Causa

Solución

La impresión manual a doble cara no está activada.

Configure el controlador de la impresora para habilitar la
impresión manual a doble cara.

El tipo de papel seleccionado no es compatible con la
impresión a doble cara (dúplex).

Cargue y seleccione un tamaño y un tipo de papel que sean
compatibles con la impresión automática a doble cara.

ESWW

Problemas relacionados con el manejo del papel 173

Advertising