HP Impresora e-Todo-en-Uno HP Photosmart 7510 - C311a - Manual (Página 39)

Problema con los cartuchos de tinta
Para resolver problemas con el cartucho de tinta
1. Intente extraer y reinsertar los cartuchos. Asegúrese de que los cartuchos estén instalados en las ranuras
correctas.
2. Si al reinsertar los cartuchos no se resuelve el problema, trate de limpiar los contactos de los cartuchos.
Para limpiar los contactos de los cartuchos
Precaución El procedimiento de limpieza sólo tardará unos minutos. Asegúrese de que los cartuchos de
tinta se reinstalan en el producto, tan pronto como sea posible. No se recomienda dejar los cartuchos de
tinta fuera del producto durante más de 30 minutos. Esto podría dañar el cabezal de impresión y los
cartuchos de tinta.
a. Compruebe que hay alimentación.
b. Abra la puerta de acceso a los cartuchos.
Espere hasta que el carro de impresión se desplace hasta la parte de la etiqueta de tinta del producto.
c. Presione la pestaña del cartucho indicado en el mensaje de error, después sáquelo de la ranura.
d. Sujete el cartucho de tinta por los lados con la parte inferior hacia arriba y localice los contactos eléctricos
del cartucho de tinta.
Los contactos eléctricos son cuatro rectángulos pequeños de cobre o metal dorado en la parte inferior del
cartucho de tinta.
Capítulo 9
38 Solución de problemas