Índice general 4
Herramientas de configuración ................................................................................................................. 42
Software SmartStart ....................................................................................................................... 42
ROM-Based Setup Utility de HP ....................................................................................................... 43
Array Configuration Utility (Utilidad de configuración de arrays) ......................................................... 44
Configuración de SAN................................................................................................................... 45
Número de serie del servidor e ID del producto................................................................................. 45
Option ROM Configuration for Arrays (configuración de Option ROM para Arrays)........................................ 46
Herramientas de gestión .......................................................................................................................... 46
Automatic Server Recovery (Recuperación automática del servidor)...................................................... 46
ROMPaq, utilidades....................................................................................................................... 46
Tecnología Lights-Out 2 integrado ................................................................................................... 47
Erase Utility (Utilidad de borrado).................................................................................................... 47
Herramientas de cinta y bibliotecas de StorageWorks ....................................................................... 47
HP Systems Insight Manager ........................................................................................................... 47
Agentes de gestión ........................................................................................................................ 48
Software HP ProLiant Essentials Virtualization Management ................................................................ 48
HP ProLiant Essentials Server Migration Pack – Physical to ProLiant Edition............................................ 48
HP BladeSystem Essentials Insight Control Data Center Edition ............................................................ 49
Compatibilidad con memoria ROM redundante ................................................................................ 49
Funcionalidad y compatibilidad con USB ......................................................................................... 49
Herramientas de diagnóstico .................................................................................................................... 50
HP Insight Diagnostics (Diagnóstico Interno de HP) ............................................................................ 50
Survey Utility................................................................................................................................. 50
Integrated Management Log (Registro de gestión integrado) ............................................................... 51
Array Diagnostics Utility (Utilidad de diagnóstico de array) ................................................................ 51
Asistencia remota y herramientas de análisis .............................................................................................. 51
HP Instant Support Enterprise Edition................................................................................................ 51
Web-Based Enterprise Service (Servicio empresarial basado en Web) ................................................. 52
Open Services Event Manager (gestor de eventos de servicios abiertos) ............................................... 52
Mantenimiento del sistema ....................................................................................................................... 52
Controladores ............................................................................................................................... 52
Resource Paqs (Paquetes de Recursos).............................................................................................. 52
ProLiant Support Packs ................................................................................................................... 53
Versiones de sistemas operativos admitidas ...................................................................................... 53
Utilidad de Componente de ROM Flash En Línea del sistema .............................................................. 53
Control de cambios y notificación proactiva ..................................................................................... 53
Asistente de búsqueda en lenguaje natural ....................................................................................... 53
Care Pack .................................................................................................................................... 53
Solución de problemas ................................................................................................................ 54
Recursos de solución de problemas ........................................................................................................... 54
Pasos previos al diagnóstico..................................................................................................................... 54
Información de seguridad importante ............................................................................................... 55
Información de síntomas................................................................................................................. 56
Prepare el servidor para la diagnosis............................................................................................... 57
Notificaciones de servicios ....................................................................................................................... 57
Conexiones sueltas .................................................................................................................................. 57
Diagramas de flujo de solución de problemas............................................................................................. 58
Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico ...................................................................................... 58
Diagrama de flujo de diagnóstico general ........................................................................................ 60
Diagrama de flujo de problemas de arranque del servidor con ranuras................................................ 61
Diagrama de flujo de problemas de POST........................................................................................ 63
Diagrama de flujo de problemas del sistema operativo ...................................................................... 65
Diagrama de flujo de indicaciones de fallo del servidor ..................................................................... 67