HP Integrated Lights-Out 2 - Manual (Página 216)

Solución de problemas de la consola remota
Las siguientes secciones ilustran procedimientos de solución de problemas con la consola remota.
En general:
•
Los programas de bloqueo de ventanas emergentes impiden iniciar Remote Console (Consola
remota) y Virtual Serial Port (Puerto de serie virtual).
•
Las aplicaciones de bloqueo de ventanas emergentes definidas para evitar la apertura
automática de nuevas ventanas impiden la ejecución de Remote Console (Consola remota)
y Virtual Serial Port (Puerto de serie virtual). Desactive los programas de bloqueo de ventanas
emergentes antes de iniciar Remote Console (Consola remota) o Virtual Serial Port (Puerto de
serie virtual).
El subprograma de la consola remota muestra una X roja cuando se ejecuta en un
explorador cliente Linux
Los exploradores Mozilla se deben configurar para que acepten cookies.
1. Abra el menú Preferences (Preferencias) y seleccione Privacy & Security>Cookies
(Privacidad>Seguridad>Cookies).
2. En la pantalla de nivel de privacidad, seleccione Allow cookies based on privacy settings
(Permitir cookies basándose en niveles de privacidad) y haga clic en View (Ver).
3. En la pantalla Cookies, seleccione Allow cookies based on privacy settings (Permitir cookies
basándose en niveles de privacidad).
El nivel de privacidad se debe establecer como Medium (Medio) o Low (Bajo).
Imposibilidad de desplazar el cursor único de la consola remota hasta las esquinas
de la ventana de la consola remota
En algunos casos, quizá no pueda desplazar el cursor del ratón hasta las esquinas de la ventana
de la consola remota. Si es así, haga clic con el botón secundario del ratón, arrastre el cursor
fuera de la ventana de la consola remota y, a continuación, vuelva a arrastrarlo dentro.
Si el ratón sigue sin funcionar correctamente o si esta situación se produce con frecuencia,
compruebe que la configuración de su ratón coincide con la recomendada en
«Optimización del
rendimiento del ratón para la consola remota o la consola remota integrada» .
La consola remota ya no se abre en la sesión de explorador existente
Con la función de transferencia de los servicios de Terminal Server, el subprograma Consola
remota presenta un comportamiento ligeramente diferente al de versiones anteriores del firmware
de iLO 2. Si ya se ha abierto una sesión de la consola remota y se vuelve a hacer clic en el enlace
Remote Console (Consola remota), no se reinicia la sesión de la consola remota. Podría parecer
que la sesión de la consola remota está bloqueada.
Por ejemplo, si se llevan a cabo los siguientes pasos:
1. En Cliente-1, inicie sesión en iLO 2 y abra una sesión de la consola remota.
2. En Cliente-2, inicie sesión en iLO 2 e intente abrir una sesión de la consola remota. Se muestra
el siguiente mensaje:
Remote console is already opened by another session (Ya hay otra sesión abierta en la consola remota)
Se trata de una respuesta esperada ya que la consola remota admite una sola sesión a la
vez.
3. Vuelva a Cliente-1 y cierre la sesión de la consola remota.
4. En Cliente-2, haga clic en el enlace Remote Console (Consola remota) mientras que el antiguo
subprograma Consola remota sigue abierto. No se actualiza la sesión de la consola remota
y se sigue mostrando el mensaje mencionado en el paso 2.
216 Solución de problemas con la placa iLO 2