Problemas de rendimiento – HP Impresora multifunción HP LaserJet serie M1522 Manual del usuario

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Problemas de rendimiento

Problema

Causa

Solución

No sale ninguna copia.

Puede ser que la bandeja de entrada esté
vacía.

Cargue soportes de impresión en el
producto. Si desea más información,
consulte la sección

Carga de papel y

soportes de impresión en la página 56

.

Puede que el original no se haya cargado
correctamente.

En el alimentador automático de
documentos (ADF), cargue el original con el
lado estrecho hacia delante y el lado que se
va a escanear hacia arriba.

Coloque el documento original boca abajo
en el escáner de superficie plana con la
esquina superior izquierda del documento
en la esquina indicada por el icono en el
escáner.

Las copias salen en blanco.

Puede que no se haya retirado la cinta
selladora del cartucho de impresión.

Retire el cartucho de impresión del
producto, tire de la cinta selladora y, a
continuación, vuelva a instalar el cartucho
de impresión.

Puede que el original no se haya cargado
correctamente.

En el ADF, cargue el original con el lado
estrecho hacia el ADF y el lado que se va a
escanear hacia arriba.

Asegúrese de que el documento original
está colocado boca abajo en el escáner de
superficie plana con la esquina superior
izquierda del documento en la esquina
indicada por el icono en el escáner.

Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.

Utilice soportes de impresión que cumplen
las especificaciones de HP. Consulte la
sección

Papel y soportes de impresión

en la página 51

.

El cartucho de impresión puede estar
defectuoso.

Sustituya el cartucho de impresión.
Consulte la sección

Cartucho de impresión

en la página 188

.

Se ha copiado un original
equivocado.

Puede ser que el ADF esté cargado.

Asegúrese de que el ADF está vacío.

Las copias tienen un tamaño
reducido.

La configuración del producto puede estar
establecida para reducir la imagen
escaneada.

En el panel de control, pulse

Reducir/

Ampliar

y verifique que está establecido en

Original=100%.

ESWW

Solución de problemas de calidad de imagen 229

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