Problemas en la imagen – HP Impresora multifunción HP LaserJet serie M1522 Manual del usuario

Página 238

Advertising
background image

Cargue el soporte de impresión correctamente. Si el soporte de impresión no está cargado
correctamente, se puede torcer, produciendo imágenes poco claras y problemas con el programa
OCR. Consulte

Carga de papel y soportes de impresión en la página 56

para obtener instrucciones.

Utilice o cree un catalizador para proteger los originales.

NOTA:

Compruebe que los soportes de impresión cumplen las especificaciones de HP. Si el soporte

de impresión cumple con las especificaciones de HP, los problemas de alimentación recurrentes indican
que el rodillo de recogida o la placa de separación están desgastados. Contacte con HP. Consulte la
sección

www.hp.com/support/ljm1522

o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.

Problemas en la imagen

Problema

Causa

Solución

Las imágenes no aparecen o
están atenuadas.

El cartucho de impresión puede ser
defectuoso.

Sustituya el cartucho de impresión.
Consulte la sección

Cartucho de impresión

en la página 188

.

El original puede ser de baja calidad.

Si el original está dañado o tiene demasiada
claridad, la copia puede no llegar a
compensarla, incluso si se ajusta el
contraste. Si es posible, encuentre un
documento original en mejores condiciones.

Puede que la configuración de contraste sea
incorrecta.

Utilice el botón

Claro/Oscuro

del panel de

control para cambiar la configuración de
contraste

El original puede tener un fondo de color.

Los fondos de color pueden hacer que las
imágenes en primer plano se mezclen
demasiado o que el fondo aparezca con un
sombreado diferente. Si es posible, utilice
un documento original sin color de fondo.

Aparecen rayas verticales
blancas o atenuadas en la copia.

Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.

Utilice soportes de impresión que cumplen
las especificaciones de HP. Consulte la
sección

Papel y soportes de impresión

en la página 51

.

El cartucho de impresión puede ser
defectuoso.

Sustituya el cartucho de impresión.
Consulte la sección

Cartucho de impresión

en la página 188

.

La copia presenta líneas no
deseadas.

A

A
A

A

A

B

B

B

B

B

C

C

C

C

C

a

a

a

a

a

c

c

c

c

c

b

b

b

b

b

El escáner de superficie plana o el cristal del
ADF pueden estar sucios.

Limpie el escáner de superficie plana o el
cristal del ADF. Consulte la sección

Limpieza del producto en la página 190

.

Puede que el tambor fotosensible que
contiene el cartucho de tóner esté rayado.

Instale un nuevo cartucho de impresión HP.
Consulte la sección

Cartucho de impresión

en la página 188

.

226 Capítulo 12 Solución de problemas

ESWW

Advertising