Se producen errores al cargar páginas de vcem – HP Software HP Virtual Connect Enterprise Manager Manual del usuario
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1.
Compruebe si el archivo mxdomainmgr.0.log contiene errores relacionados con la base
de datos. Este archivo de registro puede indicar que el registro de transacciones se ha llenado
o que la base de datos está experimentando algún tipo de error.
2.
Si faltan las tablas de VCEM, restaure la copia de seguridad de la base de datos de VCEM.
Para obtener más información, consulte
«Copia de seguridad y restauración de VCEM»
.
3.
Compruebe el estado del servidor de la base de datos de Systems Insight Manager:
a.
Si el servidor de la base de datos es un servidor remoto, inicie sesión en él.
b.
En la barra de tareas de Windows, compruebe si se está ejecutando el servicio Microsoft
SQL Express o MSDE. Un estado rojo significa que no se están ejecutando.
c.
Haga clic con el botón derecho en el estado y, a continuación, seleccione Start (Iniciar).
4.
Si este problema persiste, desinstale y vuelva a instalar VCEM.
Se producen errores al cargar páginas de VCEM
Si se producen errores al cargar las páginas de VCEM, es muy probable que el servicio de Systems
Insight Manager esté inactivo. Para resolver este problema:
1.
Compruebe si el servicio de Systems Insight Manager está en funcionamiento.
2.
Seleccione Inicio
→Panel de control→Herramientas administrativas→Servicios.
3.
Compruebe el estado del servicio de Systems Insight Manager.
4.
Si el servicio no se está ejecutando, haga clic con el botón derecho y, a continuación,
seleccione Iniciar.
Se ha producido un error al ejecutar la operación de VCEM debido a que
el firmware de VC no es compatible
Si la versión del firmware de VC de que dispone no es compatible, es posible que las operaciones
de VCEM no se ejecuten. Para obtener más información sobre el firmware de VC compatible,
consulte
Para solucionar este problema de compatibilidad, realice los pasos siguientes y ejecute de nuevo
la operación de VCEM:
•
Actualice el firmware de VC a las versiones compatibles con VCEM mediante la interfaz de
usuario de VCM.
a.
Acceda a la interfaz de usuario de VCM.
b.
Utilice la cuenta del dominio de VC con todas las credenciales para iniciar sesión en
este.
c.
En el panel izquierdo, haga clic en Managing Firmware (Gestión del firmware), haga
clic en Upload (Cargar) y, a continuación, escriba el nombre del archivo del firmware.
d.
Haga clic en Activate (Activar).
Para solucionar este problema si el dominio de VC está bajo el control de VCEM, puede:
•
Eliminar el dominio de VC del grupo de dominios de VC. Para obtener más información,
consulte
«Eliminación de un dominio de VC de un grupo de dominios de VC» (página 45)
•
Si el dominio de VC no está en mantenimiento, active el mantenimiento del dominio de VC
y actualice la versión del firmware de VC a una versión compatible con VCEM.
1.
Acceda a la interfaz de usuario de VCM.
2.
Utilice la cuenta del dominio de VC con todas las credenciales para iniciar sesión en
este.
3.
En el panel izquierdo, haga clic en Managing Firmware (Gestión del firmware), haga
clic en Upload (Cargar) y, a continuación, escriba el nombre del archivo del firmware.
4.
Haga clic en Activate (Activar).
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