Si el cargador insertado es el derecho, Códigos de error del cargador automático, Código de error de ejemplo – HP Autocargador de cintas HP StorageWorks DAT 72x10 Manual del usuario

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Solución de problemas

Si el cargador insertado es el derecho

1.

Apague la unidad.

2.

Extraiga el cargador automático del bastidor.

3.

Inclínelo de forma que el lado derecho del cargador automático quede hacia arriba.

4.

Sacuda ligeramente el cargador automático y escuche si el cartucho sale del cargador o se mueve en

el interior. Si no se escucha el sonido de un cartucho suelto, apoye el cargador automático y póngase

en contacto con el representante local del servicio técnico.

5.

Si se escucha un traqueteo, incline el cargador automático de forma que la esquina frontal izquierda

quede hacia abajo y apoye cuidadosamente el cargador sobre una superficie horizontal.

6.

Libere manualmente el cargador izquierdo y extráigalo.

7.

Debería ser posible ver el cartucho en la abertura del cargador izquierdo. Tire del cartucho para

sacarlo.

8.

Vuelva a colocar el cargador izquierdo.

9.

Extraiga manualmente el cargador derecho.

10.

Vuelva a colocar el cartucho en el cargador y compruebe que quede completamente insertado.

11.

Instale nuevamente el cargador en el bastidor.

12.

Encienda el cargador automático.

Códigos de error del cargador automático

Si se produce un error durante el funcionamiento del cargador automático, éste detiene la operación en

curso y muestra un código de error en la pantalla LCD. A menos que se indique de otra manera en la

Tabla 11

en la página 46, intente solucionar el error apagando y encendiendo el cargador automático,

y vuelva a intentar la última operación. Si persiste el error, póngase en contacto con el personal de

soporte técnico; consulte

Servicio técnico de HP

” en la página 6.

Código de error de ejemplo

Err 0: 8C 34 12

Enter for text

donde:

Err <n>:

indica la posición en la lista de secuencias; 0 representa la más reciente.

El resto de la línea muestra tres códigos. El primero es el código de error principal; use la lista incluida

más abajo para conocer el significado del código; 8C = rotación obstruida. Los otros dos códigos son

el código de suberror, 34, que proporciona información adicional sobre el error para los ingenieros de

servicio, e información específica del subcódigo, 12, para su uso en fábrica.

Pulse Enter para mostrar cualquier información adicional sobre el error. En nuestro ejemplo, se muestra la

información siguiente:

Mechanical Block

Pulse Next para mostrar más información hasta que aparezca el sello de tiempo asociado:

aaaa-

MM

-dd hh:mm

donde:
aaaa: año

MM

: mes

dd: días

hh: horas

mm: minutos

NOTA:

El sello de tiempo usa un reloj de 24 horas, y así las 13:00 = 1 de la tarde.

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