Brother MFC 9970CDW Manual del usuario
Página 161
Solución de problemas
153
B
Manchas blancas o impresión
hueca
Asegúrese de que los ajustes del tipo de soporte del controlador de
impresora y del menú Tipo de papel del equipo coinciden con el tipo
de papel que está utilizando. (Consulte Papel y otros soportes de
impresión aceptables en la página 21 y Ficha Básica en la Guía del
usuario de software).
Compruebe el entorno del equipo. Algunas condiciones como la
humedad excesiva pueden causar manchas blancas o impresión
hueca. (Consulte Elección de la ubicación en el Folleto de avisos
sobre seguridad y legales).
Limpie la unidad de tambor. (Consulte Limpieza de la unidad de
tambor en la página 107).
La página está completamente
en blanco o faltan algunos
colores
Instale un cartucho de tóner nuevo. (Consulte Sustitución de un
cartucho de tóner en la página 69).
Para identificar el color del cartucho de tóner, visite
a ver las preguntas más frecuentes y
las sugerencias de solución de problemas.
Instale una unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la
unidad de tambor en la página 76).
Manchas de color a intervalos
de 94 mm
Si el problema no se resuelve tras la impresión, puede que el tambor
tenga materiales extraños como, por ejemplo, pegamento de los
restos de una etiqueta en la superficie del tambor. Limpie la unidad
de tambor. (Consulte Limpieza de la unidad de tambor
en la página 107).
Instale una unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la
unidad de tambor en la página 76).
Manchas de color a intervalos
de 30 mm
Identifique el color que presenta el problema e instale un nuevo
cartucho de tóner. (Consulte Sustitución de un cartucho de tóner
en la página 69).
Para identificar el color del cartucho de tóner, visite
a ver las preguntas más frecuentes y
las sugerencias de solución de problemas.
Ejemplos de mala calidad de
impresión
Recomendación
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
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ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
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ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
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ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
94 mm
94 mm
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
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ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
30 mm
30 mm