Problemas de red – Brother MFC 9970CDW Manual del usuario

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Solución de problemas

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B

Las impresiones salen demasiado
claras.

Si se produce este problema cuando está haciendo copias o imprimiendo
faxes recibidos, ajuste el modo de ahorro de tóner en No en los ajustes de
menú del equipo. (Consulte Ahorro de tóner en el Capítulo 1 de la Guía
avanzada del usuario
)

Elimine la marca de la casilla de verificación Ahorro de tóner en la ficha
Avanzada del controlador de impresora. (Consulte Ficha Avanzada en la
Guía del usuario de software).

En la ficha Básica del controlador de impresora, haga clic en el botón
Configuración y marque la casilla de verificación Mejorar impresión de
negro
.

Problemas de red

Problemas

Sugerencias

No puede imprimir a través de una
red cableada.

Si tiene problemas de red, consulte la Guía del usuario en red para obtener más
información.

Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y en modo Preparado.
Imprima el Informe de configuración de la red para ver los ajustes de
configuración de red actuales. (Consulte Informes en el Capítulo 6 de la Guía
avanzada del usuario
). Vuelva a conectar el cable de red LAN al hub para
verificar que el cable y las conexiones de red son correctos. Si es posible, intente
conectar el equipo a un puerto diferente utilizando un cable distinto. Puede
comprobar el estado actual de la red cableada actual desde el menú Red del
panel de control.

La función de escaneado en red no
funciona.

(Windows

®

)

Es necesario ajustar el software de seguridad o cortafuegos de otros fabricantes
para permitir el escaneado en red. Para añadir el puerto 54925 para escaneado
en red, introduzca la siguiente información:

En Nombre: introduzca cualquier descripción, por ejemplo NetScan de
Brother.

En Número de puerto: introduzca 54925.

En Protocolo: UDP está seleccionado.

Consulte el manual de instrucciones incluido con su software de seguridad o
cortafuegos de otros fabricantes o póngase en contacto con el fabricante de
dicho software.

Para obtener más información, puede leer las preguntas más frecuentes y la
sección de sugerencias para la solución de problemas en
http://solutions.brother.com/.

(Macintosh)

Es posible que la función de escaneado en red no funcione debido a la
configuración del cortafuegos. Cambie o desactive la configuración del
cortafuegos. Si utiliza un software cortafuegos personal de otro fabricante,
consulte la Guía del usuario de su software o póngase en contacto con el
fabricante del mismo.

Vuelva a seleccionar el equipo en la aplicación Selector de dispositivo
ubicada en
Macintosh HD/Librería/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector o en la
lista de modelos de ControlCenter2.

Problemas de calidad de la impresión (Continuación)

Problemas

Sugerencias

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