Problemas de copia, Problemas de escaneado, Gestión de llamadas entrantes (continuación) – Brother MFC-J430W Manual del usuario

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Funciones personalizadas dentro
de una misma línea.

Si tiene Llamada en espera, Llamada en espera/ID de llamada, un sistema de
alarma o cualquier otra función personalizada en la misma línea telefónica a la
que esté conectado el equipo, pueden producirse problemas al enviar o recibir
faxes.

Por ejemplo: si se suscribe al servicio Llamada en espera o a otro servicio
personalizado y la señal se transmite por la línea mientras el equipo está
enviando o recibiendo un fax, la señal se puede interrumpir temporalmente o
afectar a los faxes. La función ECM (Modo de Corrección de Errores) de Brother
debería ayudar a resolver este problema. Se trata de un problema habitual en el
sector de telefonía, común a todos los dispositivos que envían o reciben datos a
través de una línea compartida con funciones personalizadas. Si para sus
actividades es fundamental evitar la más mínima interrupción, recomendamos
conectar el equipo a una línea telefónica independiente sin estas funciones.

Problemas de copia

Problema

Sugerencias

Malos resultados de copia al
utilizar la unidad ADF.

Pruebe a utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
uu

página 23).

En las copias aparecen rayas o
líneas negras verticales.

Las líneas negras verticales o rayas en las copias están causadas normalmente
por suciedad o restos de líquido corrector en la banda del cristal. Limpie la banda
del cristal. (Consulte Limpieza del cristal de escaneado uu página 52).

La configuración Ajustr a pág no
funciona correctamente.

Asegúrese de que el documento de origen no está inclinado.
Vuelva a colocar el documento e inténtelo de nuevo.

Problemas de escaneado

Problema

Sugerencias

Se producen errores de TWAIN o
WIA cuando se inicia el
escaneado. (Windows

®

)

Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN o WIA de Brother como
controlador principal en la aplicación de escaneado. Por ejemplo, en
PaperPort™12SE con OCR, haga clic en Configuración de digitalización,
Seleccionar para elegir el controlador TWAIN/WIA de Brother.

Se producen errores de TWAIN o
ICA cuando se inicia el escaneado.
(Macintosh)

Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN de Brother como
controlador principal.
En PageManager, haga clic en Archivo, Seleccionar fuente y seleccione el
controlador TWAIN de Brother.
Los usuarios de Mac OS X 10.6.x también pueden escanear documentos
utilizando el controlador de escáner ICA. uuGuía del usuario de software:
Escanear un documento con el controlador ICA (Mac OS X 10.6.x)

Malos resultados de escaneado al
utilizar la unidad ADF.

Pruebe a utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
uu

página 23).

OCR no funciona.

Pruebe a aumentar la resolución del escáner.

(Usuarios de Macintosh)

Se debe descargar e instalar Presto! PageManager antes de utilizarlo.
Consulte Acceso al soporte técnico de Brother (Macintosh) uu página 5 para
obtener instrucciones adicionales.

Gestión de llamadas entrantes (Continuación)

Problema

Sugerencias

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