Problemas de software, Problemas de red, Problemas de photocapture center™ (continuación) – Brother MFC-J650DW Manual del usuario

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Falta parte de la fotografía al
imprimirla.

Asegúrese de que estén desactivadas las opciones de impresión sin bordes y
recorte. (uu Guía avanzada del usuario: Impresión sin bordes y Recorte).

Problemas de software

Problema

Sugerencias

No se puede instalar el software o
no se puede imprimir.

(Windows

®

)

Ejecute el programa Reparación MFL-Pro Suite del CD-ROM. Este programa
reparará el software y volverá a instalarlo.

“Dispositivo ocupado”

Asegúrese de que no aparezca ningún mensaje de error en la pantalla táctil del
equipo.

Problemas de red

Problema

Sugerencias

No es posible imprimir a través de
la red.

Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y en el modo preparado.
Imprima un informe de configuración de la red (uu Guía avanzada del usuario:
Informes) y compruebe los ajustes de red actuales impresos en la lista.

(MFC-J870DW) Vuelva a conectar el cable de red LAN al hub para verificar que
el cableado y las conexiones de red sean correctos. Si fuese posible, intente
conectar el equipo a un puerto diferente del hub utilizando un cable distinto. Si las
conexiones son adecuadas, en el equipo aparecerá Red activa durante
2 segundos.

Si utiliza una conexión inalámbrica o tiene problemas con la red, consulte la
uu

Guía del usuario de software y en red.

La función de escaneado en red no
funciona.

Se debe configurar el software de seguridad de terceros para permitir el
escaneado en red. Para añadir el puerto 54925 para el escaneado en red,
introduzca la siguiente información:

En Nombre: introduzca una descripción; por ejemplo, Brother NetScan.

En Número de puerto: introduzca 54925.

En Protocolo: asegúrese de que se haya seleccionado UDP.

Consulte el manual de instrucciones que se incluye con el software de seguridad
de terceros o póngase en contacto con el fabricante del software.

(Macintosh)

Seleccione Otra en la lista desplegable Modelo en la pantalla principal de
ControlCenter2. En la ventana Selector de dispositivo, asegúrese de que se
haya seleccionado Red en Tipo de Conexión y, a continuación, haga clic en
Editar. Vuelva a seleccionar el equipo de red y pulse OK.

Problemas de PhotoCapture Center™ (Continuación)

Problema

Sugerencias

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Este manual se refiere a los siguientes productos: