Problemas de escaneado, Problemas de software, Problemas de manipulación del papel – Brother MFC 8890DW Manual del usuario

Página 131: Problemas de impresión, Continuación)

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Solución de problemas y mantenimiento rutinario

119

C

Problemas de escaneado

C

Problemas de software

C

El equipo no está imprimiendo o ha
detenido la impresión y el LED de
estado está iluminado de color
amarillo.

Pulse Cancelar Trabajo.

En cuanto el equipo cancela el trabajo y lo elimina de la memoria, es posible que
se produzca una impresión incompleta.

Problemas

Sugerencias

Se producen errores de TWAIN
durante el escaneado.

Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN de Brother como
controlador principal. En PaperPort™ 11SE, haga clic en Archivo,
Digitalizar u obtener fotografía y seleccione controlador Brother TWAIN.

OCR no funciona.

Intente aumentar la resolución de escaneado.

El escaneado en red no funciona.

Consulte Problemas de red en la página 120.

Problemas

Sugerencias

No se puede instalar el software ni
imprimir.

Ejecute el programa Repair MFL-Pro Suite incluido en el CD-ROM. Este
programa reparará y volverá a instalar el software.

No se puede realizar la impresión
“2 en 1” o “4 en 1”.

Compruebe que la configuración de tamaño del papel en la aplicación y en el
controlador de impresión sea idéntica.

El equipo no imprime desde el
software Adobe

®

Illustrator

®

.

Intente reducir la resolución de la impresión. (Consulte la Ficha avanzada en la
Guía del usuario del software incluida en el CD-ROM.)

Problemas de manipulación del papel

Problemas

Sugerencias

El equipo no carga papel.

En la pantalla LCD aparece
Sin papel

o un mensaje de

atasco de papel.

„

Si no hay papel, cargue una nueva pila de papel en la bandeja de papel.

„

Si hay papel en la bandeja, asegúrese de que está correctamente colocado.
Si el papel está curvado, alíselo. En ocasiones resulta útil retirar el papel,
voltear la pila y volver a cargarla en la bandeja de papel.

„

Reduzca la cantidad de papel cargado en la bandeja y vuelva a intentarlo.

„

Compruebe que el modo de bandeja MP no se encuentra seleccionado en el
controlador de la impresora.

„

Si la pantalla LCD muestra un mensaje de atasco de papel y el problema
persiste, consulte Atascos de papel en la página 139.

Problemas de impresión

(Continuación)

Problemas

Sugerencias

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Este manual se refiere a los siguientes productos: