Brother DCP-9020CDW - Manual (Página 100)

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Mensajes de error y mantenimiento
B
Tal y como sucede con cualquier otro producto de oficina sofisticado, es posible que se
produzcan errores y que haya que sustituir los consumibles. Si esto ocurre, el equipo identifica el
error o el mantenimiento rutinario requerido y muestra el mensaje correspondiente. En la tabla se
exponen los mensajes de error y de mantenimiento más comunes.
Uno mismo puede eliminar la mayoría de los mensajes de error y realizar el mantenimiento
rutinario. En caso de que necesite asistencia adicional, Brother Solutions Center ofrece la
información más reciente concerniente a preguntas y respuestas frecuentes, así como a las
sugerencias actualizadas de solución de problemas:
Visítenos en http://solutions.brother.com/.
Mensaje de error Causa Acción
Acceso denegado La función que desea utilizar
está restringida por la función
Secure Function Lock 2.0. Póngase en contacto con el administrador para
comprobar los ajustes de la función Secure
Function Lock.
Aliment, manual Se ha seleccionado Manual
como fuente de papel, pero no
había papel en la ranura de
alimentación manual. Cargue papel en la ranura de alimentación
manual (consulte Carga de papel en la ranura
de alimentación manual uu página 23).
Alimentación
manual por atasco
Papel atascado en la ranura de
alimentación manual del
equipo. Consulte Papel atascado en la ranura de
alimentación manual uu página 101.
Atasco atrás Papel atascado en la parte
posterior del equipo. Consulte Papel atascado en la parte posterior
del equipo uu página 103.
Atasco de
impresión por
ambas caras
Hay papel atascado bajo la
bandeja de papel o en la
unidad de fusor. Consulte Papel atascado debajo de la bandeja
de papel uu página 108.
Atasco documento El documento no se ha
insertado o cargado
correctamente, o el documento
escaneado desde la unidad
ADF era demasiado largo. Consulte Documento atascado en la parte
superior de la unidad ADF uu página 99 o Uso
del alimentador automático de documentos
(unidad ADF) uu página 35.
Atasco en la
bandeja
Papel atascado en la bandeja
de papel del equipo. Consulte Papel atascado en la bandeja de
papel uu página 101.
Atasco interno Se ha producido un atasco de
papel en el equipo. Consulte Papel atascado en el interior del
equipo uu página 105.