Brother MFC-290C - Manual (Página 98)

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Solución de problemas
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Si considera que se produce un problema en el equipo, verifique la tabla que encontrará más
abajo y siga los consejos para la solución de problemas.
Usted mismo/a puede solucionar fácilmente la mayoría de los problemas por sí mismo/a. Si
necesita más ayuda, Brother Solutions Center le ofrece las preguntas más frecuentes y los
últimos consejos para la solución de sus averías. Visítenos en http://solutions.brother.com.
Si tiene problemas con el equipo
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Solución de problemas y
mantenimiento rutinario
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Impresión
Problema Sugerencias
No imprime Compruebe la conexión del cable de interfaz tanto en el equipo como en el
ordenador. (Consulte la Guía de configuración rápida).
Compruebe que el equipo está enchufado y que el botón On/Off está encendido.
Compruebe que no haya ningún mensaje de error en la pantalla LCD. (Consulte
Mensajes de error y mantenimiento en la página 94).
Uno o más cartuchos de tinta han llegado al final de su vida útil. (Consulte
Sustitución de los cartuchos de tinta en la página 103).
Si en la pantalla LCD aparece No puede imprim y Sustit. tinta XX
(donde XX es una abreviatura del color), consulte Sustitución de los cartuchos de
tinta en la página 103.
Compruebe que se haya elegido e instalado el controlador de impresora correcto.
Asegúrese de que el equipo está en línea. Haga clic en Inicio y, a continuación,
seleccione Impresoras y faxes. Seleccione "Brother MFC-XXXX (donde XXXX
corresponde al nombre de su modelo)" y asegúrese de que el mensaje "Usar
impresora sin conexión" esté desactivado.
Al seleccionar la configuración Imprimir las páginas impares e Imprimir las
páginas pares, es posible que aparezca un mensaje de error de impresión en el
ordenador, dado que el equipo se detiene durante el proceso de impresión. El
mensaje de error desaparecerá una vez el equipo reinicie la impresión.